https://www.roblox.com/support
buraya gir, istenilen bilgileri yazdıktan sonra ingilizce bir biçimde sorunu anlat, gönderdikten hemen sonra emailine bir mesaj gelir otomatik bir mesaj onaylama amaçlı, yanıtlaya basıp herhangi bir şey yazıp gönderin. Ondan sonra bekleyeceksiniz 1-2 gün geri dönüş...