Merhaba, Turkcell faturalı hattım var yıllık paket 3.ayda bitiyordu az kalmış günü geçer diyerek yeni paket alayım dedim 93 lira paketten çıkma cezası verildi. Paket değişimi nasıl hangi arada yapılmalı? Yıllık paket bitince 1 gün sonra yapsam paket bitti diye ceza ücreti yansıtırlar... Annemin...