Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Benim sorunum müşterileri bir sıkıntı yaşadığında çözememeleri, servisin hizmet vermeden kafasına göre sorun çözüldü diye merkeze bilgi vermesi. 100 Mbps internetimle Twitch, youtube canlı yayınlarını izlerken donma yaşıyorum. Vdsl'in bundan iyi olacağını düşünüyorum ve bunlara daha fazla para...

Servis randevu verdi evde gelmelerini bekledim, gelmediler. Randevu saatinden 1 saat sonra müşteri hizmetleri aradı hizmetimizden memnun kaldınız mı dedi, hizmet almadığımı servisin gelmediğini belirttim, kusura bakmayın ben servisin gelmediğini kayıta ekliyorum dedi. (Eve gelmedikleri halde...

Bunlar en sakin insanı bile delirtir. Özür dilediler, 100 Mbps pakete eski fiyatın biraz daha altından 1 yıl taahhüt yeniledik (Bulunduğum yerde TurkNet sadece Vdsl olarak hizmet veriyormuş mecburen yine bunlara kaldık). Taahhüt yaptıktan sonra yine aynı mevzuya döndük Speedtest değerleri...

Cayma bedelini kabul etmedim kayıt oluşturdular tekrar dönüş yapacaklarmış duruma göre eğer oluyorsa tüketici hakem heyetine gideceğim. Bugün bir arkadaşıma sordum o farklı bir ISS kullanıyor iki sitenin de yakın değerler verdiğini söyledi. SOL muhtemelen bazı platformlarda kısıtlama uyguluyor...

Merhaba, uzun süredir SOL 100 Mbps fiber kullanıcısıyım. Hız testlerinde hızım 90 Mbps civarında, orada hiçbir sıkıntı yok fakat Netflix, YouTube ve diğer sosyal mecralarda internetimin yavaş olduğunu hissediyordum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede altyapımın 200 Mbps desteklediğini...

Yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Superonline müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir şeyin mümkün olduğunu fakat araya bağlayacağımız cihazın seri numarası modemden farklı olacağı için sorun olabileceğini ve çalışıp çalışmayacağını tam olarak bilmediklerini söylediler. Bölge bayisinin...

Merhaba, Odamda bulunan modeme, salondan kablosuz bağlandığım zaman 50 Mbps olan internetimi %50 sinyal oranıyla 13-15 Mbps olarak kullanabiliyorum. Salona Turkcell TV+ bağlamak istiyorum fakat çeşitli sebeplerden dolayı kabloyla bağlantı yapmak istemiyorum. Bir adet ethernet çıkışlı sinyal...

Müşteri hizmetlerini aradım,modemimin hızımı desteklediğini,değiştirmeye gerek olmadığını,istersem teknik ekip göndereceklerini,40mbps hızın minimum değerler içinde olduğunu,bir sorun olmadığını belirttiler.Hızım 40'ın üzerinde çıkarsa teknik servis ücretini ben ödeyecekmişim 40'ın altında...

25 Mbps olan paketimin taahhütü bittiği için yeni teklifte bulundular fakat yeni paketler 24 Mbps olarak güncellenmiş, ben de buna sinirlenip zaten 25 Mbps yetmiyordu, olmuşken iyisi olsun diyerek 100 Mbps pakete geçiş yaptım. İnternet hız testi yaptığım zaman 40-45'in üzerine WiFi ile...