Yeniden başlatmayı denedin mi denediysen sıfırlamam lazım. Virüs olabilir mümkünse hayatı olmayan bilgileri dosyaları yedeklemeyin, sıfırladıktan sonra eski hayatı olmayan dosyaları geri yüklemeyin. O da olmazsa orijinal şarj dene, o da olmaz ise yeni batarya taktır, Artık olmuyorsa RIP.