Biraz ilkel bir çözüm yöntemi olacak ama, şunu dener misiniz? Yabancı bir forumda önerilmiş: USB device not getting along with Windows 10? Try this quick fix.
Biraz sağda solda gördüklerimi öneriyorum kusura bakmayın, yerinizde olsam bilgisayar da yeniymiş format atarak çözmeyi denerdim.