Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
Zaten size telefonla bilgi verirler diye düşünüyorum. Para iadesi olacak ya da tamir edilecek vs. diye. Adres olarak da siz hangi adresi belirttiyseniz oraya gider.