Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
Servise göndermeden önce HP ile konuşup laptoplar için kaç adet ölü pikselde değişim, iade veya onarım kararı çıkıyor onu sor. Genelde markalar 2-3 taneden fazlaysa işlem yapıyor. Servisten sonuç alamazsan tüketici hakem heyetiyle uğraşacaksın gibi duruyor.