Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
Genel merkeze git orada saha ekibi liderini bul, ardından ona durumu izah et sana kutu bilgilerini vermek zorunda bu müşteri olarak senin hakkın eğer o kutu başka bir şirkete kiralandıysa ve bu şirket Turkcell değilse o şirketten internet alabilirsin.