Evet modemde problem varsa etkileyebilir tabi ki. Ama bundan emin olmak için varsa ulaşabileceğiniz başka bir modem onu bağlayıp deneyin aynı sorunlar çıkarsa sorun modemde değil demektir.
Kablolarda da problem olabilir, modem dışında.
Bu arada internet hızınız 16Mbps demişsiniz yani ADSL mi...