Ürün arıza durumunda onlara bildiriyorsun sonra Amazon'a geri gönderiyorsun kargo parası fln hepsini onlar ödüyor. Gümrükte bir şey olmaz zaten Amazon kendisi senden gümrük ücreti alıyor bir kısmını geri ödeyebilir duruma göre. Çok uzun sürmez en fazla 1 hafta zaten orada yazıyor kaç günde...