Hocam ürünün ölü pikselini fotoğraflayın. Çalıştığına dair bir video çekin ne olur ne olmaz. İade işlemini Hepsiburada üzerinden başlatın. Çektiğiniz fotoğrafı kanıt olarak yükleyin. Umarım iade olur hocam olmazsa tüketici hakem heyetine şikayet edin.