Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
Hocam kapıdaki kurye iade kodu açtığınız bir ürünü o an kapıdan alma zorunluluğunda değil. Ayrıca PPT ile gönderim yapmanız gereken ve PPT'de geçerli olacak bir iade kodu verilen ürünü Trendyol Express ile iade etmeniz de mümkün değil. Siz elinizdeki kodla birlikte bankodaki arkadaşa Trenyol...
Bir kusur bularak iletmenize gerek yok. Kargo poşeti hafif yırtık vs de olsa bu içindeki ürünün kutusuna veya ürünün kendisine zarar gelmiş anlamına gelmiyor ve genelde sırf bu nedenle iade oluşturulmuyor. Yanlışlıkla verilmiş sipariş gibi bir seçenek varsa o daha doğru olacaktır.
Size iade sayfasında kaç gün içerisinde iade etmeniz gerektiğini söylemesi gerek. O süre zarfında dediğim gibi hangi kargo firmasının kodunu verdiyse o firmaya kapıdan veya gidip şubede elden teslim etmeniz gerekli.
İade kodu oluşturmanıza gerek yoktu. Ürünü direkt kapıdan istemediğinizi belirttiğinizde satıcıya geri gidecek ve paranız geri ödenecekti zaten. İade kodu oluşturduğunuzda size hangi kargo firması aracılığıyla göndereceğinizi de iletiyor. Eğer kargoyu getiren ile iadeyi yapacağınız firma aynı...
