Şöyle yapalım.
Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basarak görev yöneticisini açın.
Daha fazla ayrıntı seçeneğini bulun.
İşlemler kısmında ajan.exe ya da Blizzard Update Client çalışıyorsa işlemi sonlandırın.
Şimdi Windows + R tuşlarına aynı anda basın.
Açılan ekrana %Programdata% yazın ve Enter...