Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
Zaten HB'nin istediği de o :) Sizin yalan söyleyip, söylemediğinizi anlamaya çalışıyorlar. Servisten gelen bir belge sizin dediklerinizi desteklerse ve böyle bir kusur varsa iade yapılır. Bunün için THH vb. şeylerle uğarşmanız ve dile getirmeniz çok saçma.
Ayrıca öyle bir şey yok servis raporu...