Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Hocam peki ben onu bilmeden şöyle bir şey yaptım: Cayma hakkı dilekçesinde muhatap şirket olarak hepsiburada.com'u yazdım ancak bu dilekçeyi sadece hepsiburada.com'dan iade talebi oluştururken ve kargoyu geri yollarken kutunun üstüne koyarak kullandım. Yani daha THH'ye bu dilekçe üzerinden...

@BilgisayarKurdu Hocam kusura bakma başını ağrıtıyorum ama önemli bir şey soracağım. Ben ürünü hepsiburada.com'dan aldım ancak satıcısı başka bir şirket. Bu durumda şirket unvanı, vergi no ve mersis no için hepsiburada'nınki mi yoksa satıcınınki mi lazım?

Anladım hocam sağol. Peki servis iade raporu vermediyse üründe sıkıntı yok diye düşünürlerse. Aslında adamlar cihaza adam akıllı bakmamışlar bile. Sadece içine win10 kurup yazılımsal olarak incelemişler.

@BilgisayarKurdu Hocam bir müracaatta bulanacağım ancak ürünün e-Faturası'nda vergi ve mersis no. yazmıyor. Nereden öğrenebilirim bunları? Bu arada daha önce beni etiketlemişsin ama göremedim kusura bakma. Ürünü bana geri yolladılar açmadan bile, çünkü servis raporu yokmuş. Servis ürünün normal...

Hepsiburada'dan teknorya aracılığı ile aldığım laptopda arıza çıktı, ben de servis raporu almadan arızalı diyerek iade ettim, reddetmişler. Daha sonra Hepsiburada'yla görüştüm, keyfi olmayan iade alamayız dediler. Tekrar gelince neden belirtmeden iade etsem kabul etmezler sanırım. Böyle bir şey...