Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

  1. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    https://ticaret.gov.tr/data/5d43e87b13b876433065530b/e6cc584020982965ddb7ff9daa39edd1.pdf
  2. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    14 günlük iade hakkı internet alışverişlerinde (mesafeli satış) geçerli. Mağaza ya da iş yeri satışında geçerli değil.
  3. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    THH bilirkişileri o ildeki Ticaret Müdürlüğü'nün bilirkişi listesinden görevlendiriliyor. Bu kurum da valiliğe bağlı. Normal yani. Diğer husus Ticaret Müdürlükleri internet sitesinde bilirkişi listelerini ilan ediyorlar. Merak edip arattım Ankara Ticaret Müdürlüğünün listesinde bu...
  4. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Kanun ve yönetmelikler bu kadar ayrıntıya girmediği için bildirin ya da bildirmeyin diyemeyiz. En güzeli başvuru yaptığınız yeri arayın, başvuru yapıldıktan sonra gelişen bir durum ya da elinize geçen bir belge varsa dosyanıza eklemek istediğinizi belirtin. Servisin yapılan/yapılamayan işlemle...
  5. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    heyet imzaladıktan bir süre sonra sisteme yüklüyorlar.
  6. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Öncelikle heyetin alacağı karar ilam niteliğinde olduğu için ürünün ayıpsız misliyle değişimine kararı verilirse İcra ve İflas Kanunu'nun 24. maddesi (taşınır teslimi) kapsamında ilamlı icraya koyabilirsiniz ancak firma elinde stok olmadığını ispat ederse icra dairesi yine icra masrafı, av...
  7. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Hocam bu soruların cevabını biz bilemeyiz, işlemleri yapan görevliler bilebilir. Yalnız bilirkişiye başvuru yaptığınız kurumun inceleme için verebileceği süre 15 + 15 gün yönetmeliğe göre.
  8. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Ara karar dosyayla ilgili nihai karar verilmeden önce bir sebepten bekletilmesi, bilirkişiye ya da bir idari kurumun incelemesine karar verilmesi vb. gibi ara bir karar verilmiş olması demek adı üstünde. Neden ara karar verildiğini öğrenmek için başvuru yaptığınız yerle iletişime geçmeniz lazım.
  9. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içerisinde satıcıya yazılı bildirimde bulunmuş olmanız, bildirimden sonra da 10 gün içinde ürünü satıcı ya da sağlayıcıya (ithalatçı-üretici ya da bunların sorumluluğundaki yetkili servise) göndermiş olmanız gerekiyor. İlla servise göndermek zorunda...
  10. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Heyet savunma süresinin dolmasını bekleyip üründeki eksilme/hasar evraklar üzerinden kanıtlanamıyorsa bilirkişiye gönderip inceleme yaptırır. Geçmiş olsun, sıkıntılı bir durum.
  11. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Sizin başvurunuz hangi konuda, neyle ilgili bilmediğim için genel bilgi verdim, gerek duyarsanız yazılı talepte bulunun. Nasıl bir sonuç alabileceğinizi bilme imkanımız yok ama heyete başvuruda ya da devlet kurumlarına işimiz düştüğünde yapabileceklerimiz bunlar. Cimer 2 işe yarıyor. Bilgi...
  12. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    Karşı taraf savunmasını yaptıktan sonra başvurduğunuz heyetin yoğunluğuna bağlı olarak dosyanızın incelenme sırasının gelmesini bekleyeceksiniz, o süre de 6 ayı geçemiyor. Süresi içerisinde savunma yapılmadıysa lehinize karar verilmek zorunda gibi bir durum da yok kastedilen buysa. Hukuk...
  13. M

    Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi

    İlgili Heyeti arayıp karşı tarafa tebliğ tarihini tam olarak öğrenebilirsiniz. Zaten şirketlere elektronik tebligat yapıyorlar genellikle. İtiraz durumunda mahkeme icrayı ertelebiliyor olmakla beraber karar karşı tarafa tebliğ edilmese de ilamlı icraya konulabilir. İnceleme süresi 15 gün...
Geri
Yukarı