Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Hocam ben konuştum iade almadıklarını söylediler. Modemin bozuk olduğu kanıtlanması lazım diyerek Türk Telekom ofisine gitmen gerekiyor dediler, tek sorun burada Türk Telekom ofisi yok. Türk Telekom mağzaları da bununla ilgilenmiyor büyük ihitmal sence ne yapmalıyım.

Onun dışında söylediğiniz gibi herhangi bir gerekçe göstermemede gerek yok gibi onun dışında modemin çalışıp çalışmadığını kullanmadan anlayamam paketinden çıkmadan. Yardımlarınız için teşekkür ederim yarın arayıp konuşacağım Türk Telekom ile.

Yani evet böyle olması gerekiyor ama ne bileyim hijyen sorunu falan gibi sorun çıkartmazlar değil mi? Çıkartırlarsa tüketici haklarına başvurursam haklı çıkar mıyım?

Merhaba 2 gün önce Türk Telekom üzerinden bir modem aldık, almaz olaydık. Modemde kopma sorunları oluşuyor. Modemi iade etmek istiyoruz hukuken iade edebiliyor muyuz ve sözleşmeden cayabiliyor muyuz? Yarın Türk Telekom'u arayacağım iade isteyeceğim. Tüketici hakları 14 günlük cayma kapsamında...