Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Merhaba maalesef gelen yanıt değişmedi. Bu sefer Hepsiburada'ya ulaşamadığımı söylediğim için red mektubu istemediler sadece faturayı istediler fakat faturaya geçersiz dediler. Acaba faturaya inanmama sebepleri nedir? Faturayı yazıcıdan çıkarıp fotoğrafını çekip mi göndersem. Direkt...

Peki hocam deneyeceğim umarım yine satıcı firmadan red mektubu alın demezler.

Hepsiburada'nın kendi teknik servisi varmış ve bu servis hakkında feci kötü yorumlar var. Oraya yollayacağım son çare çünkü Logitech yine faturamı kabul etmedi.

Araştırmadığım şey kalmadı fakat yine de çözemedim. Logitech kesinlikle Türkiye'de garanti desteği vermiyor. En iyisi uzak durmak Logitech ürünlerden. Mutlaka alınacaksa da Amazon'dan alınmalı çünkü Amazon bu konuda müşterisine yardımcı olan tek firma Türkiye'de.

Hocam bilginiz varsa lütfen paylaşır mısınız? Aylardır uğraşıyorum şu garanti işi için. Garanti için bu siteye üye oldum: https://support.logi.com/hc/tr Müşteri hizmetleri zaten yabancı anladığım kadarıyla. Çeviri ile yazıyorlar.

Hepsiburada sitesinden aldığım Logitech MK295 klavye, fare setinin garantisi için Logitech müşteri hizmetlerine ulaştım. Binbir türlü yazışmadan sonra faturamı önce kabul etmeseler de garanti belgesini gönderince kabul ettiler sanırım. Fakat şimdiki istekleri ise biraz garip. Şu şekilde...