Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
@BerkaBy biraz geç gördüm kusura bakmayın, kargo işine gelecek olursak bunu Sinerji ile konuşmanız gerekiyor. Normalde talep oluşturunca tarafınıza kargo kodu verilir ve onunla ürünü satıcıya gönderirsiniz.
Bu talep haricinde mail atmanızı ve Mail'de genel durumu belirtmeniz haricinde...
Mümkün tabii ki, fotoğrafta ilettiğim"a" seçeneği olan "sözleşmeden dönme" seçimlik hakkınızı kullanarak iade talep edebilirsiniz.
Benim hatam aynı ürün ile değişim istiyorsunuz diye anladım.
Satıcı sizi bezdirmeye çalışabilir. Hakkınız yok vs diyebilir sonuna kadar mücadele edin hocam. İspat...
İlk 6 ay da ortaya çıkar kusurlar "ayıplı ürün kategorisine" girer ve ayıplı ürünler de tüketici seçimlik hakkından istediğini kullanabilir. Bunlara ek ürünün kusursuz olduğunun ispatı satıcıya aittir.
Yapmanız gereken satıcıya durumu belirtecek şekilde ürünü gönderip, istediğiniz seçimlik...
