Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Kendi tecrübemi size aktarayım. Amazon'dan Corsair H100i v2 soğutucu aldım. O zamanlar daha TR'ye gelmemişti bu ürün. Eski sürüm olan Corsair H100i GTX modeli satılıyordu burada. Eski sürüm TR'de 400-500 TL veya daha fazlası iken, ben H100i v2'yi 240 liraya aldım. Uzun süre sorunsuz kullandım...

Açık ve net, hata sizde. "Hmm şurası bozuldu, aman neyse boşver lazım değil zaten. Burası da bozulmuş, neyse göze batmıyor. Şimdi farkına vardım şu kısım komple bozukmuş, neyse servise gitmeye değmez." Buradaki yanlışlığı sezebiliyor musunuz? Hasta ölene kadar doktora götürmemişsiniz. Üzgünüm...

Karman çorman etmelik bir durum olduğunu sanmıyorum. Dilediğiniz gibi sorgulama soruşturma yapabilirsiniz. Diyebilecekleri en kötü şey: "Direkt olarak müşterilerle irtibat kurmuyoruz, teknik servisiniz üzerinden temasa geçin." olabilir. Kargo firmasını öğrenin, iyice kurcalayın bir problem olmaz.

Fiyatı uygunmuş, vazgeçmemekte haklısınız biraz. Konu hakkında resmi bilgim yok. Benim görüşüme göre size hizmet etmek zorunda değiller. Yani tüm paranızı iade ettikten sonra hizmetlerini geriye çektiklerinde resmi bir hak talep edebileceğinizi sanmıyorum.

Eğer sorununuzu çözemeyeceklerse, aboneliğin devam etmesinin bir manası var mı sizin için? Onlardan vazgeçmenizi engelleşeyen şeyi bilelim, ona göre öneride bulunmaya çalışalım.

@zRedDragon Geçerli bir sebep yoksa iade almazlar. İnternetten satın almadınız çünkü. Belki konuyu üst birimlere taşıyınca iade ederler ama emin değilim. Monitörde veya kutu içeriğinde bir sorun varsa belirtin halletsinler. @rhonie01 Sadece etiket için hiç uğraştırmadan değişim yaparlar mı...

Götürün büyük ihtimal direkt değiştirirler zaten. Etiketleri cep yapıyorlar genelde... Normalde kimsenin girmesine izin verilmediği teknik servis odasına girdiğimde sayısız etiket vb. kutu içinden çıkan aksesuar görmüştüm kutu içinde. Kalabalık zamanda gidin, "Bu ne terbiyesizlik böyle...

Daha önce çok şahit oldum iade aldıkları ürünü olduğu gibi rafa koyduklarına. Doğrudur, yapmadıkları şey değil. Müşteri farkına varmazsa ne güzel, farkına varınca hemen yeni ürün veriyorlar açılmamış.

En son iş tüketici haklarına, heyete kadar gider ve ürünün iadesini talep edersiniz adamlar işi yokuşa sürerlerse. Garanti varsa, üründe sorun varsa bakmak zorundalar.

Windows 10 temiz kurulum yapabilirsiniz. Yine aynı Microsoft hesabı ile oturum açacaksınız sistem ayarlarından, lisans etkinleştirilmiş olacak sorunsuz. Fan sesi sorunu çözülmemişse tekrar servise gönderin isterseniz.

Eksen'i arayıp garanti takip numarasını öğrenirsiniz, ardından Penta vs. hangi servis işleme bakıyorsa orayı arayıp elinizdeki garanti takip numarası ile bilgi alabilirsiniz. Belki Eksen direkt olarak bilgiyi kendisi verir.

Birisi daha bilgisayarını servise "dışarıdan aldığı parçalarla beraber" göndermişti. Onun parçalar tabii oradaki test ürünleri sanıldı ve teknik servis depolarına gönderildi. İşin yoksa otur bu parçalar benim diye ispat et. Birisi alıp cebine atsa tek kelime etmeye hakkınız olmaz. Umarız böyle...

Steam Destek'e başvurun. Belki eşyanıza kavuşursunuz. Geçmiş olsun, böyle dolandırıcılara inanmayın artık. Güvenmediğiniz tanımadığınız insanlarla paralı ticaret yapmayın.

Böyle durumlarda pes etmemek gerek dostum. Takdir senin ama pes etmek onları haklı çıkarmakla aynı şey.

Tüketici haklarına başvurmayı deneyebilirsin. 8 ay uzun bir süre, senin aleyhine bir sonuç oluşturur mu bilmiyorum. Şuan yenisini alamıyor oluşunuzun sebebi bu kadar beklemeniz. Umarım sorununu elinden para çıkmadan halledebilirsin dostum, kolay gelsin.