Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
Kargo geldiğinde Hepsiburada uygulaması üzerinden iade talebi oluşturup yine kargo aracılığı ile göndereceksin. Ürün şuan hazırlanma aşamasında olduğu için iade talep oluşturamazsın.
Hangi satıcıdan aldığınıza bağlı ama evet genellikle olur.
Bu sorunun forumdaki insanların çözebileceğini zannetmiyorum. En iyisi müşteri hizmetleri ile iletişime geçip sorununuzu onlara aktarmanız daha faydalı olucaktır.