Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Dostum buraya yazana kadar canlı desteğe yazsan aynı dakika oluştururdun zaten iade talebini. Hatta Prime üyesiysen evden falanda alıyorlar. Satıcı anlaşması var mı bilmiyorum tabii.

Canlı desteğe yaz.

Dostum önce amazon müşteri temsilcisiyle konuş. Vekaleti verirsen dönüşü olmaz, neden istendiğini sor. İşine gelmezse iade iste.

Bende tedirgin oldum şimdi. :) Umarım yapmazlar öyle bir şey.

Pil sağlığı laptopun raf ömrüyle ile alakalı olabilir. Bekleyen lipo ve lion tipi piller zamanla sağlık kaybeder. Ürünün ne kadar süredir satış için beklediğini bilmiyorum ama bu kadarlık bir kayıp normal.

İlk defa duydum geçmiş olsun. Peki ne zaman almıştın ürünü?

Büyük ihtimal kabul eder. Zaten sen ürün sahte diye bildirdiysen Hepsiburada zorla ettirir.

Şüpheli bir işlem yapıldı mı? Örneğin; 1.Tüm satın alımlar senin kartlarınla mı yapıldı? 2.Çok fazla iade yaptın mı? 3.Fazlaca ürün alıp, al sat yaptın mı? Yani kısacası normal bir kullanıcı normalde bunu yapmaz ama ben şöyle bir şey yaptım diyebileceğin bir şey oldu mu?

Değişim yapmazlar bence. Ayakkabı hangi model, bazı modeller ıslak zemin için değil, doğal olarak yanlış mevsimde kullanıyor olabilirsin. Bende de Adidas'ın havalı tabanlı bir modelinden var. O ayakkabıyla araba kullanmak imkansız mesela, ayakkabı yürümek için tasarlanmış. Gaza frene ne kadar...

Hafta sonu firma yada anlaşmalı kargosu çalışmıyor olabilir mi? Hani kölelik kalktı ve insanlar izin yapıp dinleniyor ya?

Tamam dostum mt mümkün değil dediyse burada sormanın anlamı kalmıyor. Hadi bu kabul edilebilir diyelim belki mt yanılıyordur. Fakat bunu mesajında belirtmemişsin. Neyse iyi forumlar.

Burası bulamadığı bir çözümü aramak, anlamadığını sormak veya ulaşamayacağı/ulaşırken zorlanacağı bir bilgiyi öğrenmek için. Firmanın kendi müşteri temsilcilerine ulaşamaz ya da hakkı olan bilgiyi alamazsa yazılması gereken yer. Millet Google'a yazıp aramaya üşendiğini buraya yazar oldu.

Müşteri hizmetlerine yazmayı denesen? Burası Hepsiburada çağrı merkezi değil.

Dostum bu pazar yeri satıcısı olduğu için iade durumunda yasayı uyguluyor olabilir. Amazon satıcısında iade ücreti yok. Ama ürün arızalıysa iade için kargo ücreti almamalı. Telefondan bakamıyorum şu anda eve geçince unutmazsam hem iade ücretine, hem de Amazon sohbete bağlanmaya bakacağım. Bende...

Ürünün satın alma linkini atar mısın?

Dostum Amazon TR'den mi bahsediyorsun? Bende kargo ücreti olmuyor diye biliyorum. Ama yasal olarak iade edilecek ürün ayıplı ürün değilse kargo ücretini alıcı ödüyor diye kanun çıkmıştı diye hatırlıyorum.

Ayıplı mal harici ise bildiğim kadarıyla alıcıya ait.

Bu iğrenç ötesi site ve bilgisiz müşteri temsilcileri ile kolaylıklar dilerim. Çok uğraştırmazlar umarım. Play Store bir rezalettir. Türk Telekom'un bugüne kadar iyi yaptığı bir şey görmedim.

İtemsatış a başvurup sordun mu neden ban yediğini. Ben davalık bir durum olacağını sanmıyorum. Ama ban sebebi önemli tabii.

Olayın ne olduğunu bilmeden ne yanıt vermemizi bekliyorsun? Polis ceza yazdı haklı mı? demek gibi bir şey olmuş bu. Cezayı neden yazdı, kim haklı biz nereden bilelim.

Sorun ne? Konu neden açılmış anlamadım.

Öncelikle hakem heyetine başvurmalısın. Oradan çıkan karar istediğin gibi olmazsa dava açabiliyorsun sanırım.

Evet ama PTT AVM çağrı merkezi varsa arayıp detaylı bilgi alabilirsin.

Size sonrasında iade kodu gönderilecek sanırım. O kod ile kargolaman gerek. Genelde sistem böyle işliyor.

Dostum ürün sana teslim edilmediyse iadesi yapılır veya yeniden gönderilir. Telaşlanma sadece teslim süresi uzadı gibi düşün. Müşteri temsilcisiyle görüş, kargo firmasıyla uğraşma bile. Beni her seferinde arayıp ne yapalım diyorlar. Ben kapıya bırakın demezsem bırakmıyorlar ve tekrar dağıtıma...