İnternet üzerinden alışverişte iade süreci

İnternet üzerinden alışveriş şahane bir nimet değil mi?
Beğendiğiniz bir parçayı veya elektronik aleti 2 günde kapınıza kadar getirtebiliyorsunuz.

Peki ya memnun kalıp kalmayacağınızdan emin olmadığınız kişisel ürünlerde durum bu kadar günlük güneşlik mi?
Elbette hayır, müşteri temsilcileri ile ahbap olmanız gerekiyor ki süreç biraz hızlansın.

Ürünü kargo ile yollarsınız, 3-4 gün ilgili firmanın deposuna ulaşmasını beklersiniz.
Ürün artık karşı taraf ulaşmıştır, ne güzel değil mi? İademizi yapacaklar oleyy!

1 hafta geçer aradan, normalde iadenin yapılması gereken sürede hiçbir işlem yapılmamıştır.
300-400 lira paranız rehin kalmıştır Güvenilir bir firmadır, er veya geç elinize ulaşacağını bilirsiniz ancak ne kadar geç olduğu konusudna endişe duyarsınız.

Araya hafta sonu tatilleri girer, 2 gün de oradan yatarlar. Müşteri temsilcileri talebinizin iletildiğini söylerler ancak 2. haftayı yarılamanıza rağmen ilk günkü aşamadan bir adım ileri gidilememiştir.



Ve evet, sonunda bahsi geçen sürenin 3 katı sürede paranız artık hesabınızdadır.
Durun bir dakika, para neden sitedeki hesabıma gelmiş? Yahu size kim söyledi hediye çeki istediğimi?
3 hafta bekletin, bir de tekrar alışveriş yapmam için hediye çeki yollayın. Çok iyi ya

Sonra müşteri temsilciniz ile iletişime geçer ve paranın karta aktarılmasını istersiniz.
Para direkt olarak bankaya aktarılır, bankanın parayı hesabınıza yansıtması da 4-5 gününüzü alır.
Yok ben direkt olarak IBAN numarama yatırılmasını istiyorum deseniz de 2-3 gün sürebiliyor bu süreç de.

1 haftalık iade süreci oldu sana 1 ay. Daha önce de yalnızca sipariş iptali için bile 1 ay zaman kaybettirdiler bana. Mümkünse kişisel ürünlerinizi bakarak, giyerek, koklayarak, sevişerek alın arkadaşlar.

İnternetten alışverişin faydasını görsek de bazı alanlarda sıkıntılar olduğu ortada. Denemeden almayın.