0kb sorunu

Merhaba arkadaşlar sizden bir konuda yardım istemek durumundayım. Bir tanıdığımın çok önemli bir Word dosyası dosyayı kaydetmesine rağmen ertesi gün dosya boyutu 0KB olarak gözükmeye başladı. Dosyayı Word ile açtığımızda dosya bomboş görünüyor yani yazdığımız her şey gitmiş. Dosyayı...

Steam'dan oyun indirmek isterken biraz indikten sonra 0 byte's düşüyor. Kapatıp açtım her şeyi denedim. Modemi kapatıp açınca düzeliyor ama yine aynısı oluyor ve sadece Steam'dan değil internet üzerinden bazı yerlerden de indirme yaparken inmiyor. Ama Youtube'da ve sitelere girince sıkıntı...