20 iş günü

Merhaba, HP OMEN-15 marka laptopum anakart problemi sonucunda kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi dışında olduğu için 8 bin lira civarı ödeme yapıp HP'nin kendi servisine gönderdim. Servise vereli 1 buçuk aydan fazla oldu. 32 gün önce yurt dışından parça sipariş edildi. Bunun üzerine...

Herkese iyi günler, HP marka laptopum arıza verdi, servise gönderdim ve tamiri 20 iş gününü geçti. Yurt dışından parça bekleniyormuş. Benim sorum şu: Laptopun kasasında benden kaynaklı küçük bir çatlak var bu çatlak nedeniyle ürünün misliyle değişimini veya para iadesini gerçekleştirmeme hakları...

24.07.2019 da Nanokatalog adlı firmaya anakartımı yolladım ve değişimi veya para iadesi olacağı söylendi. 20 iş gününde de gelmesi gerekiyor. Hangi gün elime gelir ve 20 iş gününü geçerse ne olur?

Merhaba Arkadaşlar, 25 Mart tarihinde topladığım sistemimi aşırı ısınması ve bu sebeple stabil çalışmaması şikayetiyle garantiye gönderdim. Ürünleri 8 Mayıs akşamı şubeye bıraktım. 20 iş günü sürebileceğini söylediler. Bütün kasa parça parça yetkili servislerine yönlendirilecekmiş. Kabul ettim...

Arkadaşlar ben 31 Ağustos'ta Vatan'dan topladığım kasamı servise verdim ve şu an 21 Eylül. 20 iş günü sonra para iadesi alabiliyorum diye araştırdım ama cumartesi iş gününe dahil herhalde, sorduğumda şöyle bir yazı gönderdiler: Ürünlerin yetkili servisinde işlem görme süresi yasal olarak 20 iş...