adobe connect sorunu

Arkadaşlar indiriyorum ama üzerine tıkladığımda "bu dosyanın sürümü çalıştırdığınız Windows sürümüyle uyumlu değil. Bilgisayarınızın sistem bilgilerine bakarak, size programın x86 32 Bit veya x64 Bit sürümlerinden hangisinin gerektiğini belirleyin ve ardından yazılım yayımcısına başvurun."...

SelamunAleyküm arkadaşlar. Win 10 laptobumdan ile derslere girmeye çalışıyorum fakat ne yaptıysam ne kadar eklenti ve program yüklediysem de açmayı başaramadım. Bu arada windows firewall kapalı ve güvenlik duvarı da kapattım ve ad blocker de kapattım ama yine nafile... Hata şudur Adobe...