amazon aws suspend

Merhaba, ben 1 hafta önce Amazon AWS Papara kartım ile kayıt oldum ve Free tier yararlanıyordum geçen mail geldi ve hesabım suspend yani engellendi şöyle bir şey var ben kartımı verirken 1 dolar çekmedi şu an Amazon AWS benden belgeli şekilde kişisel bilgilerimi istiyor anlamak istediğim bilgisi...