bilgisayar yazıcıyı görmüyor

Arkadaşlar, internetteki bütün kaynakları araştırdım fakat problemi çözemedim. Problem şu: Bilgisayar USB ile bağlı yazıcının sadece tarayıcı bölümünü algılıyor. Yani bilgisayarı kullanarak yazıcının tarayıcı bölümünü çalıştırabiliyorum. Ancak bilgisayar yazıcının yazma işlevini görmüyor...