casper c350

Casper C350 notebook almak istiyorum, yapacağım işlemler yazılım programları kuracağım nasıl bir notebook bu alınır mı?

Yeni aldığım Casper C350 notebook kendiliğinden, Word uygulamalarında, birdenbire sanki Shift tuşuna basıp işlem yapıyormussun gibi seçim yapıyor. Word uygulaması orijinal, içinde gelen Office 360. Ne yaptıysam düzeltemedim. Casper yetkili servise verdim. Virüs girmiş dediler ve format attılar...