denetimli erişim

Bugün telefonumu denetimli erişime aldım ve geri çıkmak istediğimde şifre istedi. Ben de her zaman girdiğim şifremi girdim ama şifre yanlış dedi. 3 dakika arayla 1 saat aradır deniyorum ama olmuyor. Telefon öylece kaldı telefonu sıfırlamadan nasıl açabilirim? Yardımcı olabilir misiniz?