gc420t boş barkod çıkarma

Arkadaşlar merhaba. Hastanemizde Zebra GC420T barkod yazıcı kullanılıyor. Yazıcı bir barkod yazdıktan sonra ikinci barkodu boş çıkarıyor veya 4 adet barkod yazıyor sonrasında bir boş çıkarıyor. Düzenli aralıklar ile boş çıkarmıyor yani. Sorun yazıcı ayarları mı, yoksa donanım kaynaklı mı...