#hardware diagnostics uefi

Selam, PC, HP PC hardware diagnostics UEFI ekranında dondu. Ne mouse ne de dokunmatik çalışıyor. Bu olmadan önce de otomatik onarma ekranında kalmıştı CTRL+alt+delete ile ekrana geldim ama hiçbir şey çalışmıyor 1.30 saattir uğraşıyorum ama olmuyor. Mümkünse format atmadan kurtarmak istiyorum.