lol hata veriyor

LoL'de ortalama 250 FPS alıyorum. 3 Gündür bu sorunu yaşıyorum ve ekran kartının oynama gibi bir şansı bulunmuyor. Sürücüleri tam 5 kez kaldırıp yeniden yükledim. DDU kullanarak da 2 kez yükledim. En son olarak da format attım ve sorunum hala devam ediyor. Sadece LoL'de değil, R6'da da aynı...

Ne zaman oyuna girsem ilk önce biraz bekletiyor 1-2 dakika, sonra hesabıma giriş yapıyor. Her şey normal gidiyor, maç atmak istiyorum. Karşılaşma bula basıyorum, buluyor. Hazır veriyorum, o ekranda donup kalıyor. 3-4 kere denedim, sadece donuyor. 3-4 dk sonra ise 5 dklık ban yemiş oluyorum...

İki haftadır LoL'de oturum açamıyorum. Bazen "hizmetimizde sorun yaşıyoruz" yazıyor, bazen zaman aşımına uğradı yazıyor. Bazen hiçbir şey yazmıyor. Şifre ve kullanıcı adı giriyorum. Hata veriyor, aynı sorun bir arkadaşımda daha var.

Hesabımı girdikten sonra böyle kalıyor:

League of Legends Desteğe bilet yolladım. Şöyle bir cevap verdiler: Bu konuda çözümümüz oldukça basit. C:\Riot Games\Riot Client dosya dizininde bulunan vcruntime140.dll adlı dosyayı siler misin? Sonrasında her şey normale dönecektir. ^^ Fakat bende böyle bir dosya yok. Ne yapmam gerekir?

League of Legends'de 6.7 güncellemesini yaptıktan sonra oyuna girmeyi denedim ve karşıma bu sorun çıktı: Yönetici olarak çalıştırmayı, bölge ve dili değiştirmeyi vs. denedim ama olmadı. Bunun çözümü nedir?