playstation 4 hata

PlayStation4'ümde YouTube, Spotify gibi uygulamalara girince hareket etmiyor ve çalışmıyor. PlayStation logosuna basıp çıkabiliyorum ve oyun oynayabiliyorum ama bu uygulamalar açılmıyor. Bilgisi olan yardım edebilir mi?

Merhaba. Kendi PSN hesabımda satın aldığım The Last of Us part 2'yi oynayacaktım ama yanında kilit simgesi vardı ben de kendi hesabımı PS4 sisteminin ana hesabı yapmak için ayarlara girdim ayarlarda NP-34958-9 hatası veriyor. Bağlantıyı kontrol ettim Wi-Fi'de bir sıkıntı yok. Çözümü bulanlar...