samsung buds pro

Merhaba, 2021 Ekim'de aldığım Galaxy Buds Pro kulaklığımın sol kısmı şarj almıyor. Yüksek ihtimal kasa içindeki pinlerde sıkıntı var. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşan oldu mu, garanti süreci nasıl işliyor? Sağ kulaklık ve şarj kutusu hiçbir sıkıntı olmadan şarj oluyor ve çalışıyor.