servis

Arkadaşlar merhaba, Mayıs 2025'te İstanbul'daki bir iş hanında bulunan bir mağazadan (kurumsal bir yer değil) bir MSI cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç hafta sonra bazı sorunlar çıkmaya başladı. Cihaz yeni üretim olduğu için, üreticinin yayınlayacağı BIOS/yazılım güncellemeleriyle...

Merhaba arkadaşlar, Sinerji'den 16x2 RAM almıştım ama birisi çalışmıyor. Diğerinde sorun yok. Alalı 1 sene kadar oluyor. Şu anda PC'yi kullanıyorum. Garantisi bitmeden de bildirmek istiyorum. Servise verirken nasıl bir süreç oluyor? Dual kitin ikisini de mi göndermek zorundayım?

Abra A5 v17.2 var GPU fanından ses geliyor, tahmini ne kadar ücret alırlar? İnternetten muadil alıp takmak mantıklı mı?

Merhaba, 2025 Eylül ayında aldığım Erazer Defender 17 P1 MD600009 RTX 5070'li laptopun fanlarından ekim ayında hava sesinin dışında hafif bir sürtünme sesi vınlama sesi gelmeye başladı, servise yolladım 10 gün içinde sorunlu fanı değiştirip cihazı yolladılar fakat artık yanlış montaj mı yapıldı...

Merhaba, 2 Aralık tarihinde aldığım Philips Evnia 2K monitör açık kutu/ güvenlik bandrolü kesilmiş şekilde geldi. Dün değişim talebi oluşturup kargoladım. İçindeki kablo poşetleri vs. açmadım. Yasal olarak ne yapmam- ne beklemem gerekir? Sinerji'den ürün satın alan benzer problemleri yaşayanlar...

Arkadaşlar Merhaba, Fuzul Oto’dan daha önce faydalanan oldu mu? Bu sistem sıfır araç satan Hyundai gibi yetkili servislerde de geçerli oluyor mu? Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Merhaba, bu ayın başlarında Dell monitörümü kenarındaki ufak kırıktan dolayı BDH Bilişim Hizmetleri’nin Ankara şubesine gönderdim. Aradan 2 hafta geçti, monitörünüzün paneli komple değişecek dendi ve benden 20 bin TL ücret ödememi istediler. Ben de tabii ki kabul etmedim ve monitörümün bana geri...

Yaklaşık 1 ay önce 64 bin TL'ye 5070'li MSI Katana laptopu satın aldım. Ancak cihaz arızalandı ve servise gönderdim. Servisten iade/değişim kararı çıktı. Sizce ürünü iade mi edip başka bir model mi almalıyım yoksa değiştirmeli miyim? 11.11'de daha iyi bir kampanya olur mu? Hepsiburada'da bu...

Selamlar, yaklaşık 9 aydır G335 kullanıyorum. En başından beri içinde mekanik sesler geliyor. Teknik servise yollayabilir miyim? Bu sorun nasıl çözülür?

Herkese iyi sosyaller, 30 Temmuz 2025 tarihinde kullandığım Excalibur G870 cihazımı ısınma şikayetleriyle (CPU 75-85 derece) servise bakım yapmaları için gönderdim. Cihaz geri geldiğinde yeniden test yapmak istedim ama aynı oyunda sıcaklıklar neredeyse CPU 95+ sıcaklıklardan düşmüyor, GPU da...

Merhaba arkadaşlar. Konunun aslı aşağıdadır ancak konunun açılmasındaki sebep değiştiği ve konunun aslı başka bir yere kaydığı için yeni bir konuyu bu kategoride açmayı uygun gördüm. Eski konu: Gigabyte Aorus M.2 farede orta tuşunun basma fonksiyonu çalışmıyor Bu konudan sonra gelişen olaylar...

Merhaba; HP Victus 16 laptopum da Hall sensör sorunu mevcuttu bugün de tetik alamadığını fark ettim ve yarın hafta içi servise göndereceğim, bu durumda dikkat edilmesi gerekenler hakkında örneğin verilebilecek tavsiyeler hakkında bilgi verebilirseniz çok sevinirim. Ben cihazı kendi kutusu ve...

Kendileri UPS gelecek dedi ama kayıt oluşturduğumda mailden yurt içi ya da Aras Kargo'ya götürün dediler. Şimdi ne yapmam lazım?

Laptop fanı bozulduğu için gönderdim, fanı değiştirmişler fakat geldiğinde USB portları çalışmıyordu. Tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve anakart değişimi çıktı. Normalde 3 hafta süreleri olmalarına rağmen ürünü bana bozuk teslim edip geri aldıkları için serviste 1 hafta kalmış gibi...

İyi akşamlar, laptop'umu servise göndereceğim, servis gönderirken kutunun içine garanti faturasının fotokopisini koymamı istediler. Garanti faturasının fotokopisini çıkarttım fakat orijinal faturada seri no ve model adı saydam yazılmış bu yüzden de fotokopi de seri no ve model adı gözükmüyor...

İyi akşamlar, Excalibur laptop kullanıyorum, fazla ısındığı gerekçesiyle termal macun ve fan bakımlarının yapılması için servise göndermeyi düşünüyorum. Daha önce gönderen varsa süreç nasıl gerçekleşti? Ne kadar sürede geldi tekrardan? Gönderirken içine garanti belgesini koymam yeterli mi...

Tesla almayı düşünüyorum, biliyorum herhangi bir yağ bakı mıdır falan? Yok da diyelim ki yazılımsal, motor veya batarya arıza yaparsa bozulursa ne yapacağım? Akdeniz bölgesinde bir servis veya genel elektrik otomobil servisi goremedim, sizin düşünceniz nelerdir?

İyi akşamlar, Excalibur laptop kullanıyorum, termal macunun yenilenmesi ve fanların temizlenmesi için servise göndereceğim. Kargoya verirken paketlemeyi nasıl yapmalıyım? Laptop'un garanti belgesi duruyor sadece servise sordum "Ürünün garanti belgesi faturasıdır, satın aldığınız kanaldan fatura...

Herkese iyi günler. ASUS TUF F15 bilgisayarımın fanını temizlemek için açtım (batarya üstünde idi şarj takılı değildi) fanları temizledim ve tüm kabloları yerine taktım. Bilgisayar açılıyor ancak ekran parlaklığı neredeyse yok. HDMI ile TV'ye taktığımda ise ekranı görüyorum. Başka şehirde...

01 Haziran'da SteelSeries Prime faremin scroll tuşu yüzünden Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana site üzerinde hiçbir gelişme göremedim. 19. iş gününde mağazayı aradım ulaşamadım. Genel hattan bilgi almak istedim mağazaya gidip durumu bildirirseniz daha iyi olur dediler, mağazaya...

Laptopun fan girişinden yaklaşık 2 damla falan soda döküldü (hatasız gözükmem için daha az döküldüğünü söylemiyorum cidden 2 damla döküldü). 16 Haziran gibi onarıma verdim. HP servisi 2 Temmuz'da beni arayarak fanlarda, heatsinkte, top coverda ve anakartta sıvı teması olduğunu söyledi. Garanti...

Arkadaşlar selamlar, Yaklaşık 3-4 ay önce monitörümde çizgiler çıkmaya başlamıştı fakat imkanım olmadığı için hemen gönderemedim. Tam olarak 16.06.2025 günü servis kaydı açtırdım 17.06 günü UPS Kargo teslim aldı. 18.06 günü ise bana UPS Kargo'dan kargomun teslim edildiğine dair mail geldi. Bu...

Merhaba, Çinli bir motosikletim var. Rodaj bakımını servis de yaptırdım periyodik bakımlarını kendim yapsam motor garanti dışı kalacak hem maliyet açısından daha ucuza gelir diye düşünüyorum. Yapmakta zorlanır mıyım ve garanti dışı bırakmak mantıksız mı olur?

Selamünaleyküm hocam, 50CC motor almayı düşünüyorum. Arora freedom 50 /// Küba space 50 Pro gibi modeller tip ve fiyat iyi gibi 2. el de olur 10.000 km altında eğer kafama yatan temiz olursa 2. el alırım eşek niyetine alacağım zaten tahminen 2 yıl içinde erken de olabilir en geç 2 yıl içinde...

Hepinize selamlar arkadaşlar. 2023 yılının sonlarında Hepsiburada'dan özellikle dikkat ederek Eurasia garantili PlayStation 5 satın aldım. Geçen ay kollardan birisinde drift problemi yaşadım ve Eurasia garantisine güvenerek kolu servise gönderdim. Servis bana garanti belgesinin sahte olduğunu ve...