servis

  1. KindOfEmre

    Dell yetkili servisi onarım yapılmayan ürüne ücret talep edebilir mi?

    Merhaba, bu ayın başlarında Dell monitörümü kenarındaki ufak kırıktan dolayı BDH Bilişim Hizmetleri’nin Ankara şubesine gönderdim. Aradan 2 hafta geçti, monitörünüzün paneli komple değişecek dendi ve benden 20 bin TL ücret ödememi istediler. Ben de tabii ki kabul etmedim ve monitörümün bana geri...
  2. J

    DOA raporlu MSI Katana 15 HX B14WGK laptop iade edilmeli mi değiştirilmeli mi?

    Yaklaşık 1 ay önce 64 bin TL'ye 5070'li MSI Katana laptopu satın aldım. Ancak cihaz arızalandı ve servise gönderdim. Servisten iade/değişim kararı çıktı. Sizce ürünü iade mi edip başka bir model mi almalıyım yoksa değiştirmeli miyim? 11.11'de daha iyi bir kampanya olur mu? Hepsiburada'da bu...
  3. S

    G335 içinden mekanik sesler geliyor

    Selamlar, yaklaşık 9 aydır G335 kullanıyorum. En başından beri içinde mekanik sesler geliyor. Teknik servise yollayabilir miyim? Bu sorun nasıl çözülür?
  4. wherwismymnd

    Arıza için servise gönderilen ancak daha çok arızalanan G870 laptop için şikayet oluşturulmalı mı?

    Herkese iyi sosyaller, 30 Temmuz 2025 tarihinde kullandığım Excalibur G870 cihazımı ısınma şikayetleriyle (CPU 75-85 derece) servise bakım yapmaları için gönderdim. Cihaz geri geldiğinde yeniden test yapmak istedim ama aynı oyunda sıcaklıklar neredeyse CPU 95+ sıcaklıklardan düşmüyor, GPU da...
  5. Alicem Doğan

    İtopya'dan alınan Gigabyte Aorus M2 Servis ve İade Deneyimi

    Merhaba arkadaşlar. Konunun aslı aşağıdadır ancak konunun açılmasındaki sebep değiştiği ve konunun aslı başka bir yere kaydığı için yeni bir konuyu bu kategoride açmayı uygun gördüm. Eski konu: Gigabyte Aorus M.2 farede orta tuşunun basma fonksiyonu çalışmıyor Bu konudan sonra gelişen olaylar...
  6. DeCleRR

    HP Victus 16 servis süreci nasıldır?

    Merhaba; HP Victus 16 laptopum da Hall sensör sorunu mevcuttu bugün de tetik alamadığını fark ettim ve yarın hafta içi servise göndereceğim, bu durumda dikkat edilmesi gerekenler hakkında örneğin verilebilecek tavsiyeler hakkında bilgi verebilirseniz çok sevinirim. Ben cihazı kendi kutusu ve...
  7. R

    ASUS servis için cihaz hangi kargoya verilmeli?

    Kendileri UPS gelecek dedi ama kayıt oluşturduğumda mailden yurt içi ya da Aras Kargo'ya götürün dediler. Şimdi ne yapmam lazım?
  8. G

    HP teknik servis anakartı bozdu

    Laptop fanı bozulduğu için gönderdim, fanı değiştirmişler fakat geldiğinde USB portları çalışmıyordu. Tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve anakart değişimi çıktı. Normalde 3 hafta süreleri olmalarına rağmen ürünü bana bozuk teslim edip geri aldıkları için serviste 1 hafta kalmış gibi...
  9. wherwismymnd

    Fatura fotokopisinde seri no elle yazılırsa sorun olur mu?

    İyi akşamlar, laptop'umu servise göndereceğim, servis gönderirken kutunun içine garanti faturasının fotokopisini koymamı istediler. Garanti faturasının fotokopisini çıkarttım fakat orijinal faturada seri no ve model adı saydam yazılmış bu yüzden de fotokopi de seri no ve model adı gözükmüyor...
  10. wherwismymnd

    Casper servise gönderilirken neler yapılmalı?

    İyi akşamlar, Excalibur laptop kullanıyorum, fazla ısındığı gerekçesiyle termal macun ve fan bakımlarının yapılması için servise göndermeyi düşünüyorum. Daha önce gönderen varsa süreç nasıl gerçekleşti? Ne kadar sürede geldi tekrardan? Gönderirken içine garanti belgesini koymam yeterli mi...
  11. E

    Tesla sorun çıkarırsa nereye verilmelidir?

    Tesla almayı düşünüyorum, biliyorum herhangi bir yağ bakı mıdır falan? Yok da diyelim ki yazılımsal, motor veya batarya arıza yaparsa bozulursa ne yapacağım? Akdeniz bölgesinde bir servis veya genel elektrik otomobil servisi goremedim, sizin düşünceniz nelerdir?
  12. wherwismymnd

    Excalibur laptopu servise gönderirken nelere dikkat edilmeli?

    İyi akşamlar, Excalibur laptop kullanıyorum, termal macunun yenilenmesi ve fanların temizlenmesi için servise göndereceğim. Kargoya verirken paketlemeyi nasıl yapmalıyım? Laptop'un garanti belgesi duruyor sadece servise sordum "Ürünün garanti belgesi faturasıdır, satın aldığınız kanaldan fatura...
  13. JAghazada

    ASUS TUF F15 temizlik sonrasında ekran karardı

    Herkese iyi günler. ASUS TUF F15 bilgisayarımın fanını temizlemek için açtım (batarya üstünde idi şarj takılı değildi) fanları temizledim ve tüm kabloları yerine taktım. Bilgisayar açılıyor ancak ekran parlaklığı neredeyse yok. HDMI ile TV'ye taktığımda ise ekranı görüyorum. Başka şehirde...
  14. efos

    Teknosa servis SteelSeries fareyle ilgilenmiyor

    01 Haziran'da SteelSeries Prime faremin scroll tuşu yüzünden Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana site üzerinde hiçbir gelişme göremedim. 19. iş gününde mağazayı aradım ulaşamadım. Genel hattan bilgi almak istedim mağazaya gidip durumu bildirirseniz daha iyi olur dediler, mağazaya...
  15. DennYEZ

    HP servis laptopu onarmıyor

    Laptopun fan girişinden yaklaşık 2 damla falan soda döküldü (hatasız gözükmem için daha az döküldüğünü söylemiyorum cidden 2 damla döküldü). 16 Haziran gibi onarıma verdim. HP servisi 2 Temmuz'da beni arayarak fanlarda, heatsinkte, top coverda ve anakartta sıvı teması olduğunu söyledi. Garanti...
  16. M

    ASUS TUF monitör servise giderken kargoda kırılmış

    Arkadaşlar selamlar, Yaklaşık 3-4 ay önce monitörümde çizgiler çıkmaya başlamıştı fakat imkanım olmadığı için hemen gönderemedim. Tam olarak 16.06.2025 günü servis kaydı açtırdım 17.06 günü UPS Kargo teslim aldı. 18.06 günü ise bana UPS Kargo'dan kargomun teslim edildiğine dair mail geldi. Bu...
  17. L

    Motosiklet bakımı evde yapılır mı?

    Merhaba, Çinli bir motosikletim var. Rodaj bakımını servis de yaptırdım periyodik bakımlarını kendim yapsam motor garanti dışı kalacak hem maliyet açısından daha ucuza gelir diye düşünüyorum. Yapmakta zorlanır mıyım ve garanti dışı bırakmak mantıksız mı olur?
  18. Hsyn_kh

    Küba ve Arora vs diğer 50CC markalar

    Selamünaleyküm hocam, 50CC motor almayı düşünüyorum. Arora freedom 50 /// Küba space 50 Pro gibi modeller tip ve fiyat iyi gibi 2. el de olur 10.000 km altında eğer kafama yatan temiz olursa 2. el alırım eşek niyetine alacağım zaten tahminen 2 yıl içinde erken de olabilir en geç 2 yıl içinde...
  19. B

    Alınan PS5'te sahte Eurasia garantisi çıktı

    Hepinize selamlar arkadaşlar. 2023 yılının sonlarında Hepsiburada'dan özellikle dikkat ederek Eurasia garantili PlayStation 5 satın aldım. Geçen ay kollardan birisinde drift problemi yaşadım ve Eurasia garantisine güvenerek kolu servise gönderdim. Servis bana garanti belgesinin sahte olduğunu ve...
  20. Squppe

    Hasarlı kutu tesliminden sonra iade ya da değişim yapılır mı?

    Arkadaşlar merhaba çok acil işim düştü size. Ben bir televizyon aldım bugün dağıtıma çıktı kargocu dağıtıma çıkarmadan önce bana kutunun bu resmini attı kutuda resimde gördüğünüz gibi bir hasar varmış. Dağıtıma çıkarayım mı diye sordu. Ben de servise açtırınca bir iade edebilirim diyerekten...
  21. 3

    Razer Basilisk v3'ün kauçukları 3 ay olmadan soyuldu

    Merhaba. Birkaç ay önce Mediamark'tan Razer Basilisk V3 Pro satın aldım ve kauçukları aşındı. O kadar para verdiğim farenin 3 ay olmadan böyle kauçuklarının soyulması çok sinirimi bozdu. Garantiye yollayacağım. MediaMarkt'a mı vermem gerekiyor yoksa Razer'in servisi var mı? Ne yapmalıyım?
  22. Zehn

    Samsung servisi S6 Lite için S Pen satar mı?

    Daha henüz garantisi bitmemiş Tab S6 Lite tabletimin orijinal kalem ucu koptu. Ancak ders için her gün kullandığımdan ve servis uzak olduğundan kendimce bir aptallık yaparak orijinal olmayan uç satın aldım. 1 ay kullandıktan sonra ucun küçülmüş olduğunu gördüm ve ucun yanında gelen aparatla...
  23. ugurxaslan

    TVS servis listesi

    TVS SERVİS LİSTESİ TVS resmi sitesinde bir liste paylaşılmadığını fark ettim. Bundan ötürü bir program aracılığı ile listeyi çıkarttım. Bu liste nisan 2025 tarihli servis listesidir. Kaynak kodunu ve Excel dosyasını paylaşıyorum. Linkteki Excel dosyasını indirip bakabilirsiniz veya kaynak kodu...
  24. onurkagan

    Philips servisi kayıp kulaklığın tekini temin edebilir mi?

    Merhaba, Philips'ten aldığım kulak içi kulaklığın bir tekini kaybettim. Ücretini ödeyerek servisten sadece kaybolan teki temin etmem mümkün mü? Bu konuda deneyimi olan biri yardımcı olursa sevinirim.
  25. Cabbar_01

    Acer servisi nasıldır?

    Merhaba. Acer Predator Helios bilgisayarım var. Yaklaşık 6-7 ay önce aldım. Fan temizliği ve macun yenileme için bakım yapmak istiyorum. Kendim yapmayı düşündüm. Ama hem belki garantiden çıkabilir, hem de sıvı metal olan bir bilgisayar bu ben de çok bilmediğim için servis daha doğru olur diye...
Geri
Yukarı