servis rezilliği

Öncelikle merhaba ürünü 5 kez servise yolladım ve 3 kez parça değişimi yapıldı bunun üzerine benim değişim isteme hakkım var mı? (kendileri 3 ve fazlasına hakkımın oldunu söylüyor) Buna rağmen değişim yapılmayarak geri gönderiliyor. Kaç kere kendilerine söylememe rağmen, benim ne yapmam lazım...

Merhaba arkadaşlar ağustos ayının 15'inde servise verdiğim Nokia Lumia 1320 cihazımı hala alamadım bu konuda nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Telefonumun sorunu ise USB giriş yerinden şarj almıyordu anca kabloyu oynatınca alıyordu bu sorun için verdim. Lakin 4-5 gün önce aradığımda bir üst...