1 yıldan uzun süre kullandığım internet aboneliğimden Türknet'e geçiş yapılınca cayma bedeli yansıtıldı. Tüketici hakem heyetine gönderdim ama aleyhime karar çıktı. Kendim itiraz dilekçesi yazıp tüketici mahkemesine yollamayı düşündüm. Bunun için internetten araştırıp yazdım. Bir eksiği ya da...