tuf fa506l

1 Ay önce aldığım bilgisayarda ses sorunu ile karşılaştım. Bilgisayarın hoparlöründe çarpı işareti var ne yapsam kaldıramadım, services.msc'den Windows ses çalışmıyor olarak görünüyor. Açmaya kalktığımda bana hata veriyor. Sizce ne yapmalıyım? PC'ye format atsam düzelir mi?