Kanunda tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı mevcuttur. ibaresi yer almasına rağmen Turkcell pasaj firması ürünün iadesini kabul etmiyor. Konu hakkında bilgi için desteğinizi rica ediyorum. Teşekkürler.