ups kargo rezalet

Merhaba, Ltb, satın aldığım ürünleri UPS Kargo'ya vermiş. 4 iş günü olmasına rağmen gönderi hareketlerinde çağrı alındı olarak görünüyor. Bu 4 gün içinde gerek çağrı merkezinden gerek ise canlı sohbetten iletişime geçtim ve şubeye talep oluşturduklarını söylediler. Ama şube taleplere geri...

İtopya üzerinden aldığım monitör 30 Kasım kargoya verildi ve "Adana Hub şubeye gönderildi" diyor ve 30 Kasım'dan beri hâla aynı hiçbir gelişme yok. Arıyorum açan yok 10 gün oldu hâla aynı ne yapmam lazım? Bu kadar zor olmamalı bir kargoyu getirmek!

Müşteri hizmetlerini arıyorum karşımda muhatap yok. Şubeyi arıyorum, diyalog aynen şu şekilde; +Benim kargomu ne zaman getireceksiniz? -Hangi ilçe? +Şu ilçe. -o ile Cuma ve Cumartesi dağıtıma çıkıyoruz. +Neden? -Ne neden? Cidden rezalet, hadi tamam sadece o günler dağıtıyorsunuz ama bunu neden...