Merhaba, bugün TTNET müşteri hizmetleri ile taahhüdümün ne kadar süresi kaldığını ve cayma bedelini öğrenmek için bir görüşme yaptım. 4 ayı kalmış olan sözleşmenin fesih bedeli olarak 1.185TL ücret çıkardılar. 35 Mbps hızda internet kullanıyorum ve aylık 128 TL ödüyorum nasıl oluyor da kalan 4 ay için 1.185 TL gibi uçuk sayılar çıkabiliyor? Müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor olamaz diye düşünüyorum. Buna daha ayrıntılı bakabileceğim bir yer var mı acaba? Bu bedeli etkileyen şeylerin neler olduğuna çünkü modem, Tivibu gibi şeyler de mevcut muhtemelen ücreti bu miktarlara çıkaran şeyler onlardır diye düşünüyorum.
TTNET cayma bedeli
- Konuyu başlatan Defkhan59
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 14
- Görüntüleme 2.781
Quarit
Kilopat
- Katılım
- 7 Mart 2021
- Mesajlar
- 3.944
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 25
Evet belki yanlışlık olabilir, ya da olmayabilir. Şöyle saçma bir mantıkları var. Sen TTNET ile anlaşma yaptığın zaman sana söz de indirimli fiyat veriyorlar, bu yüzden de taahhüt zorunluluğu dayıyorlar 
Mesela sen aylık 128 TL verdiğini söylüyorsun. Bu TTNET'e göre indirimli fiyatı. Atıyorum normal fiyatı 450 TL. Yani burada sana aylık TTNET 322 TL indirim sağlıyor. 4x322=1288 TL yapıyor. Sadece kabaca bir örnek verdim anlaman için. O yüzden TTNET müşteri temsilcisini tekrar arayıp normal fiyatın kaç tl olduğunu sor. Sonra 4 ay için sana yaptıkları indirim tutarını hesapla...
Mesela sen aylık 128 TL verdiğini söylüyorsun. Bu TTNET'e göre indirimli fiyatı. Atıyorum normal fiyatı 450 TL. Yani burada sana aylık TTNET 322 TL indirim sağlıyor. 4x322=1288 TL yapıyor. Sadece kabaca bir örnek verdim anlaman için. O yüzden TTNET müşteri temsilcisini tekrar arayıp normal fiyatın kaç tl olduğunu sor. Sonra 4 ay için sana yaptıkları indirim tutarını hesapla...
Yanlışlıkla bilgi veriyorlar. Taahhüdünüzün geçmiş aylarda kullanılan paketin indirimli ve indirimsiz farkı ve kalan ay sayısında kullanılacak paket fiyatının indirimsiz bedelinin farkı toplanıyor. Hangisi ucuzsa cayma bedeli olarak o söylenmesi lazım. Ama caymamanız için yüksek fiyatı söylüyorlar. En fazla 400 TL taahhüt çıkması lazım. Düzenliyorum, TURKTELEKOM ve fahiş fiyatları yüzünden 700 TL bir cayma bedeli olması lazım.
Cayma bedelinin bu şekilde hesaplandığını biliyordum fakat normal fiyatı 450 TL olan bir paketin sözde indirimler ile bana 128 TL'ye geleceğini sanmıyorumEvet belki yanlışlık olabilir, ya da olmayabilir. Şöyle saçma bir mantıkları var. Sen TTNET ile anlaşma yaptığın zaman sana söz de indirimli fiyat veriyorlar, bu yüzden de taahhüt zorunluluğu dayıyorlar
Dediğiniz gibi indirimsiz fiyatı öğrenip kendim hesaplamam daha iyi olur, teşekkür ederim.Evet belki yanlışlık olabilir, ya da olmayabilir. Şöyle saçma bir mantıkları var. Sen TTNET ile anlaşma yaptığın zaman sana söz de indirimli fiyat veriyorlar, bu yüzden de taahhüt zorunluluğu dayıyorlar
Burada da indirimli fiyatından cayma bedeli çıkartabildiklerini söylüyor, hatta 2018 zamanında olan haklarımızdan. En azı ne kadarsa o fiyatı almak zorundaymış. Yani kısaca yaptığı indirimlerin fiyatını alabiliyor ama en az olanı seçmek zorunda. Burada biraz kafalar karışıyor.
Quarit
Kilopat
- Katılım
- 7 Mart 2021
- Mesajlar
- 3.944
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 25
Dostum ben bu video izledim
1 seneden fazla oldu TTNET aboneliğim. Bunun üzerine THH başvuru yapıp bu konuya değindim, 2 defa rededildi : ))))Dostum ben bu video izledim
En başta attığım videoda da 2 yıllık olan taahhütlerde ceza ödemiyormuşuz. Belki de sizin durumunuz farklı olmuş olabilir. Tam bir şey diyemeyiz. Sonuçta vatandaşlık hakkımız var.
Berkant29
Hectopat
- Katılım
- 26 Kasım 2020
- Mesajlar
- 2.941
- Çözümler
- 4
Cayma bedelinin bu şekilde hesaplandığını biliyordum fakat normal fiyatı 450 TL olan bir paketin sözde indirimler ile bana 128 TL'ye geleceğini sanmıyorum
Kendiniz hesaplayınca kac çıktı, bilgi verebilir misiniz?
