HP laptop bakımını servis yapar mı?

Bbn06

Centipat
Katılım
3 Ağustos 2021
Mesajlar
32
Arkadaşlar, laptopum aşırı ısınıyor ve rahatsız oluyorum. Daha yeni 1 sene oldu ve Roblox gibi basit bir oyunda bile 85 dereceleri görüyorum. Laptopumu HP, teknik servisine götürsem termal macunu, fan temizliği vs. yaparlar mı? Yapsalar bile garanti dışında olur mu? Teşekkür ederim şimdiden.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Arkadaşlar, laptopum aşırı ısınıyor ve rahatsız oluyorum. Daha yeni 1 sene oldu ve Roblox gibi basit bir oyunda bile 85 dereceleri görüyorum. Laptopumu HP, teknik servisine götürsem termal macunu, fan temizliği vs. yaparlar mı? Yapsalar bile garanti dışında olur mu? Teşekkür ederim şimdiden.

Yaparlar ama ücret talep ederler.
Garanti dışına çıkmaz.
 
Arayıp bilgi almanız daha sağlıklı olur. Ben birkaç yıl önce kendim bakım yapmak için aramıştım. Garanti dışı kalmaz demişlerdi. Benim kullandığım ürün kurumsal olarak geçiyordu ama bunu da belirtmeliyim. Sizin işlem normal bakım olarak geçer muhtemelen bu yüzden ücret talep edebilirler. Isınma bir teknik arızaya yol açıyorsa bu durumda cihaz arızası kapsamında ücretsiz yapılabilir. Yine de servis politikasını net bilmediğim için kesin bir ifade kullanamıyorum.
 
Hp destek hattını (444 81 21 ) arayıp ısı ve ses sorunuzu dile getirerek şikayet kaydı oluşturunuz. Şikayet kaydına istinaden sizi servis için yönlendireceklerdir. Kayıt esnasında termal macun fan temizliği gibi işlemlerden konu açmayınız. Ürün servise gittiğinde kontrolleri yapılır (sorun için cihazı açıp o işlemlere bakıp ücretsiz bir şekilde yaparlar.) tarafınıza geri gelir.
 

Geri
Yukarı