MoleculePC para iadesinde faturadaki ücreti iade ediyor

Galaxes · 9 Mayıs 2022

Evet şimdi yaşadığım saçma durum hakkında konuşmak istiyorum. Buna msi servispoint servisi de dahil. Ekran kartımda sorun olduğu için garantide sorun bulunamazsa kartımı aynı model veya farklı modelle değiştirmek istediğimi söyledim ve bana bunu ürünü aldıktan 6 ay sonrasında geçersiz olduğunu söylediler. Ben ekran kartımı 2021 temmuz'da almıştım. Molecule pc'yi arayıp eğer iade ve değişim kararı çıkarsa ve ürün stokta yoksa ne olacağını sordum ve bana alınan tarihteki fiyatı kadar iade yapılacağını söylediler ki güncel kura göre yapılması lazım. Faturaya baktım ve kartın tek fiyatı 3078 tl. Bu kadar saçma bir şey olması bana mantıklı gelmiyor. Kur sabit değil ki benim paramın değeri aynı kalsın.

Windows 7 · 9 Mayıs 2022

Değişim olmazsa öyle, ama aynı ürün olmazsa bile alternatifini vermeleri lazım.

ItsAllGoodman · 9 Mayıs 2022

Para iadesinde diretirseler tek çare THH.

Galaxes · 9 Mayıs 2022

ItsAllGoodman dedi:
Para iadesinde diretirseler tek çare THH.

Onu yapamam hocam ailem geri kafalı haklarını aramayı bilmezler. Ben servisin sorun bulamayacağını düşünüyorum. 6600 XT almak istiyorsam gidip üstüne 5000TL hayatta eklemezler paramız olmasına rağmen.

ItsAllGoodman · 9 Mayıs 2022

Galaxes dedi:
Onu yapamam hocam ailem geri kafalı haklarını aramayı bilmezler. Ben servisin sorun bulamayacağını düşünüyorum. 6600 XT almak istiyorsam gidip üstüne 5000TL hayatta eklemezler paramız olmasına rağmen.

O zaman 3.078 TL'ye razı olacaksın. Yapacak bir şey yok.

Galaxes · 9 Mayıs 2022

ItsAllGoodman dedi:
O zaman 3.078 TL'ye razı olacaksın. Yapacak bir şey yok.

Tek umut servis maalesef.

Windows 7 dedi:
Değişim olmazsa öyle, ama aynı ürün olmazsa bile alternatifini vermeleri lazım.

Hocam stokta yok aynı ürün ve yetkili bana bu kartın tekrardan gelmeyeceğini söyledi. Kart 1660 Super. İadenin dolar kuruna göre yapılmaması çok saçma.

JoeBlackk · 9 Mayıs 2022

Molecule ya da herhangi bir firma farketmez, onların tek fonksiyonu ürünü satmak. O kadar uzun zaman geçmiş ürünü alıp güncel kura göre iade yapmaları da imkansiz. Servis problem yok derse zaten iade de almazlar değişim de yapmazlar ki buraya kadar bence zaten haklılar. Servis problemli derse değişim/iade seçeneğinden birini seçersin ama kart stoklarda yoksa seni zorlarlar iade için. Burada haksızlar tabi ki, ya sana aynı üründen ya da muadil ürünü birebir değişim yapmalılar. Hiç olmadı adil bir farkla ellerinde bulunan üst model onerebilirler. Aksi olursa THH yada Tüketici Mahkemesi yolu gözükür.

Persseus · 9 Mayıs 2022

Benim de ailem biraz öyle ama diretmek anlatmaya çalışman lazım. Fatura senin adınaysa kendi adınla THH'ye başvurabilirsin.

yusufbastas1 · 9 Mayıs 2022

Evet, ama fiyatı TL olarak ödediniz, TL olarak aldınız, bunda aslında saçma bir şey yok. Bu zamana TL'nin değer kaybetmesiyle yapabiliceğiniz bir şey yok, mağazanında suçu yok.

JoeBlackk · 9 Mayıs 2022

Galaxes dedi:
Tek umut servis maalesef.

Hocam stokta yok aynı ürün ve yetkili bana bu kartın tekrardan gelmeyeceğini söyledi. Kart 1660 Super. İadenin dolar kuruna göre yapılmaması çok saçma.

Kart 1660S ise stok olmasi lazım, halen bir çok yerde stok var çünkü. Ama önemli olan senin kartının problemli olması. Gerçekten problemli olduğunu düşünüyorsan servis problem yok dediği an THH'ye başvur ve servise problemlerin ekran görüntüsü, video vs ile gönder tekrar kartı. Mutlaka değişim istediğini de belirt hem servise hem de THH'ye. Eğer gerçekten kart problemliyse THH'den senin lehine cikar karar zaten.

MoleculePC para iadesinde faturadaki ücreti iade ediyor

Ayrıntılı düzenleme

Galaxes

Kilopat

Windows 7

Megapat

ItsAllGoodman

Petapat

Galaxes

Kilopat

ItsAllGoodman

Petapat

Galaxes

Kilopat

JoeBlackk

Kilopat

Persseus

Kilopat

yusufbastas1

Hectopat

JoeBlackk

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz