GigaFiber olmasına rağmen 100 Mbps yazması normal mi?

Dün itibarıyla adresimde TurkNet GigaFiber aktif oldu fakat altyapı sogulama ekranında GigaFiber'in sağlayacağı maksimum hız olarak 100 Mbps yazıyor. Bu zamanla düzelir mi? Ve öyle yazmasına rağmen abonelik işlemlerimi başlatırsam bir sorun yaşar mıyım? 1000 Mbps alır mıyım? @500498 @TurkNet Destek Ayşegül

Alırsınız. İnternette güncel olmamasına bakmayın. Gigafiber aktif olduğu zaman geçiş yaparsınız.

Crownguard dedi:

Alırsınız. İnternette güncel olmamasına bakmayın. Gigafiber aktif olduğu zaman geçiş yaparsınız.

Genişletmek için tıkla...

Geçiş yapılır biliyorum zaten zamanla da sitelerinde 1000 mbps olarak güncellerler fakat tereddüt ettiğim konu eğer şuan 100 mbps yazıyorken başvurursam sonra da ortalama 100 mbps falan alırsam buna itiraz ettiğimde siz zaten 100 mbps ye göre başvuru yapmışsınız falan derler mi?

Sasizm dedi:

Geçiş yapılır biliyorum zaten zamanla da sitelerinde 1000 mbps olarak güncellerler fakat tereddüt ettiğim konu eğer şuan 100 mbps yazıyorken başvurursam sonra da ortalama 100 mbps falan alırsam buna itiraz ettiğimde siz zaten 100 mbps ye göre başvuru yapmışsınız falan derler mi?

Genişletmek için tıkla...

100Mbps'ye göre başvuru yapıp 1000'lik aktif olduktan sonra 1000 gelmez. Yapmayın öyle. Arayıp konuşmanız daha iyi olur.

Crownguard dedi:

100Mbps'ye göre başvuru yapıp 1000'lik aktif olduktan sonra 1000 gelmez. Yapmayın öyle. Arayıp konuşmanız daha iyi olur.

Genişletmek için tıkla...

Altyapı sorguladığımda böyle diyor işte. Adresinizde gigafiber aktif olmuştur diye mail de aldım. Dediğiniz gibi sitelerinde 1000 mbps diye güncellendikten sonra başvuru yapmam daha mı iyi olur?

Sasizm dedi:

Altyapı sorguladığımda böyle diyor işte. Adresinizde gigafiber aktif olmuştur diye mail de aldım. Dediğiniz gibi sitelerinde 1000 mbps diye güncellendikten sonra başvuru yapmam daha mı iyi olur?

Genişletmek için tıkla...

Evet. Çünkü sitesindeki 100Mbps Türk Telekom ya da Superonline altyapısından oluyor. TurkNet kendi altyapısından 100Mbps vermiyor çünkü. Siz ise başka altyapıdan başka altyapıya geçiyor olursunuz.

Hem sitesinden niye başvuruyorsunuz ki? Müşteri hizmetlerini arayıp öyle geçin. Sitenin güncellenmesini beklemeyin boşa.

Crownguard dedi:

Evet. Çünkü sitesindeki 100Mbps Türk Telekom ya da Superonline altyapısından oluyor. TurkNet kendi altyapısından 100Mbps vermiyor çünkü. Siz ise başka altyapıdan başka altyapıya geçiyor olursunuz.

Hem sitesinden niye başvuruyorsunuz ki. Müşteri hizmetlerini arayıp öyle geçin. Sitenin güncellenmesini beklemeyin boşa.

Genişletmek için tıkla...

100 mbps olunca başka altyapılardan geçirdiğini biliyorum fakat bu o değil. Siz demek istediğimi anlamadınız. Türknet kutusunu binamıza da taktı ve aktif oldu diye bugün mail geldi. Daha yeni aktif olduğu için türknetin sitesinde altyapı sorgulama yapınca gigafiber olarak gözükmesine rağmen 100 mbps yazıyor. Daha yeni aktif olunca öyle oluyo galiba çünkü üst sokağımızda daha önce aktif olmuştu ve orda da başta 100 mbps yazıyordu fakat bikaç gün veya hafta sonra güncellendi 1000 yazdı. Sonradan güncelliyorlar yani sanırım.

@Sasizm Evet, öyle olur.

Sasizm dedi:

Dün itibarıyla adresimde TurkNet GigaFiber aktif oldu fakat altyapı sogulama ekranında GigaFiber'in sağlayacağı maksimum hız olarak 100 Mbps yazıyor. Bu zamanla düzelir mi? Ve öyle yazmasına rağmen abonelik işlemlerimi başlatırsam bir sorun yaşar mıyım? 1000 Mbps alır mıyım? @500498 @TurkNet Destek Ayşegül

Genişletmek için tıkla...

Merhaba, GigaFiber adresinizde aktif edildiği zaman sorgulamada 1000 mbps olarak görüntüleme yapıyorsunuz. Altyapı sorgusundan tekrar kontrol ederek başvurunuzu yapabilirsiniz. Eğer henüz 1000 mbps olarak güncelleme yapılmadıysa tekrar buradan bilgi vermenizi rica ederim.

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, GigaFiber adresinizde aktif edildiği zaman sorgulamada 1000 mbps olarak görüntüleme yapıyorsunuz. Altyapı sorgusundan tekrar kontrol ederek başvurunuzu yapabilirsiniz. Eğer henüz 1000 mbps olarak güncelleme yapılmadıysa tekrar buradan bilgi vermenizi rica ederim.

Genişletmek için tıkla...

Az önce tekrar altyapı sorgulaması yaptım fakat hala ekteki gibi gigafiber aktif gözükmesine rağmen 100 mbps yazıyor. Ne zaman 1000 olarak güncellenir? Güncellenmesi için yardımcı olabilir misiniz?