R5 5600 sistemde bir süre sonra görüntü gidiyor

Katılım
21 Mayıs 2023
Mesajlar
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle sistemimi belirteyim;
AMD Ryzen 5 5600.
ASUS Radeon RX 6700 XT Dual 12 GB.
16 GB RAM.
500 GB M.2 SSD.

Daha önce yaşamadığım bir durum. Son zamanlarda bilgisayarı 15 20 dk açık bıraktıktan sonra görüntü gidiyor, kasanın ışıkları hala yanıyor, fanlar olması gerektiği şekilde çalışmaya devam ediyor. Discord üzerinden arkadaşlarımla konuşurken bu sorunu yaşarsam görüntü kaybının ardından ilk 20 saniye civarı beni duyabiliyorlar, lakin sonrasında benden ses alamıyorlar, sesim onlara gitmiyor yani. Lakin ben onları duyabiliyorum, aynı şey oyunlar ve diğer programlar için de geçerli, görüntü gitse dahi YouTube üzerinden ses alabiliyorum. Görüntü kaybını bir kere yaşadığımda kasayı fiziksel düğmeden kapa aç yapmadan sorunu düzeltemiyorum.

BIOS'um 2023 sürümüne güncel, zaten kasayı topladığımda (yaklaşık iki hafta oluyor) ilk iş BIOS'u güncelledim. Aynı şekilde sürücülerim yüklü, Aygıt Yöneticisi'nden baktığımda sürücülerin güncel olduğu yanıtını alıyorum. Isınma vs. olduğunu sanmıyorum, AMD yazılımı üzerinden oyun esnasında ısı ve FPS sürekli olarak takibimin altında zaten. Görüntü kaybı yaşadığım sırada ekran kartının ısısı en fazla 70 derece seyrediyor. Ekranım kasaya HDMI dönüştürücü olmadan, tek kablo ile takılı. Ekranda sorun olduğunu sanmıyorum ki zaten ekranı da kasa ile beraber yeni aldım. Daha önce kullandığım laptop bilgisayarıma bağladığımda sorun çıkartmıyor.

Son olarak Windows 11 Pro kullanıyorum, kurulum için ISO dosyasını orijinal siteden USB'ye yazdırıp o şekilde kurduk. İnternette konuyu bir iki gündür enine boyuna taradım fakat herhangi bir çözüme ulaşabilmiş değilim. Desteğe ihtiyacım var.
 
Öncelikle sistemimi belirteyim;
AMD Ryzen 5 5600.
ASUS Radeon RX 6700 XT Dual 12 GB.
16 GB RAM.
500 GB M.2 SSD.

Daha önce yaşamadığım bir durum. Son zamanlarda bilgisayarı 15 20 dk açık bıraktıktan sonra görüntü gidiyor, kasanın ışıkları hala yanıyor, fanlar olması gerektiği şekilde çalışmaya devam ediyor. Discord üzerinden arkadaşlarımla konuşurken bu sorunu yaşarsam görüntü kaybının ardından ilk 20 saniye civarı beni duyabiliyorlar, lakin sonrasında benden ses alamıyorlar, sesim onlara gitmiyor yani. Lakin ben onları duyabiliyorum, aynı şey oyunlar ve diğer programlar için de geçerli, görüntü gitse dahi YouTube üzerinden ses alabiliyorum. Görüntü kaybını bir kere yaşadığımda kasayı fiziksel düğmeden kapa aç yapmadan sorunu düzeltemiyorum.

BIOS'um 2023 sürümüne güncel, zaten kasayı topladığımda (yaklaşık iki hafta oluyor) ilk iş BIOS'u güncelledim. Aynı şekilde sürücülerim yüklü, Aygıt Yöneticisi'nden baktığımda sürücülerin güncel olduğu yanıtını alıyorum. Isınma vs. olduğunu sanmıyorum, AMD yazılımı üzerinden oyun esnasında ısı ve FPS sürekli olarak takibimin altında zaten. Görüntü kaybı yaşadığım sırada ekran kartının ısısı en fazla 70 derece seyrediyor. Ekranım kasaya HDMI dönüştürücü olmadan, tek kablo ile takılı. Ekranda sorun olduğunu sanmıyorum ki zaten ekranı da kasa ile beraber yeni aldım. Daha önce kullandığım laptop bilgisayarıma bağladığımda sorun çıkartmıyor.

Son olarak Windows 11 Pro kullanıyorum, kurulum için ISO dosyasını orijinal siteden USB'ye yazdırıp o şekilde kurduk. İnternette konuyu bir iki gündür enine boyuna taradım fakat herhangi bir çözüme ulaşabilmiş değilim. Desteğe ihtiyacım var.
Windows 11 sorunlu. Windows 10'a dönün.
 
Windows 11 sorunlu. Windows 10'a dönün.

Bende bundan şüphe ediyorum bir süredir. Windows 11'den 10'a geçiş yaparken dosyalar formatlanıyor sanırım değil mi? Bir de ben iki haftadır, Windows 11'i kurduğumdan bu yana ilk defa bu kadar yoğun yaşıyorum sorunu. Az önce tekrar denemek için oyuna girdim, daha yüklenme ekranı gelmeden sorun gösteriverdi kendini 😀.
 
Windows 11 sorunlu. Windows 10'a dönün.

Ortada donanımsal sorun var gibi, Windows'un etki edeceğini sanmıyorum. İlk iş DDU ile sürücüyü kaldırıp tekrar kur.

 
Ortada donanımsal sorun var gibi, Windows'un etki edeceğini sanmıyorum. İlk iş DDU ile sürücüyü kaldırıp tekrar kur.


Windows'u ilk kurduğumda indirdiğim AMD sürücülerini kaldırmak için bir program kullandım biraz önce. Kaldırma işlemi için DDU özellikle gerekli mi yoksa aşağıdaki linkten ulaştığım programla kaldırıp tekrar kursam da olur mu?

  1. https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601
 
Sürücüye ek olarak PSU'ya giren şebeke kablosunun her iki ucunun gevşekliği, ekran kartı güç soketinin tam oturmaması, kartın yuvaya tam oturmaması, bunları da kontrol edin, bunlardan dolayı da siyah ekrana düşebilir.

Ekran kartını güzelce oturtup kasanın arkasına vidalayarak sabitledim, şu anda oynamıyor yerinden. Kabloları da tam takılı olsa gerek, PSU'ya giren kablolar hakkında henüz bir fikrim yok şayet sorun bir anda bu sabah kendini göstermeye başladı. Haftada bir ya da iki kere yaşıyordum sorunu ki bu da o kadar önemli gibi gelmiyordu bana. İlk sorunu yaşadığımda internete daldım, benim sorunumla alakalı bir şey bulamayınca boş verdim. Şu an en büyük korkum anakartya bir problem olması.

Sürücüleri komple silip yükledim, son 10 dakikadır problem yok. En azından oyun açıldığında görünü gitmedi, bu da bir gelişme. Bir iki saat sorun yaşamazsam çözüldüğünü onaylayabilirim, yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Ortada donanımsal sorun var gibi, Windows'un etki edeceğini sanmıyorum. İlk iş DDU ile sürücüyü kaldırıp tekrar kur.


Hocam sorun yarım saatin ardından tekrar meydana geldi. Bir anda görüntü kesildi, sesler gelmeye devam ediyordu. Arkadaşımın söylediğine göre benim ekran gidince bağlantım da kopuyormuş, oyundan düşmüşüm.

Bugün akşam 10'a kadar mesaim var, sonrasında Windows 10'a geçiş yapacağım. Hala sorunumu çözeceğinden emin değilim aslında ama sanırım denemekten zarar gelmez sanırım. Aklınızda hala çözüm önerisi varsa müteşekkir olurum gerçekten. 🙏

Ekran kartını güzelce oturtup kasanın arkasına vidalayarak sabitledim, şu anda oynamıyor yerinden. Kabloları da tam takılı olsa gerek, PSU'ya giren kablolar hakkında henüz bir fikrim yok şayet sorun bir anda bu sabah kendini göstermeye başladı. Haftada bir ya da iki kere yaşıyordum sorunu ki bu da o kadar önemli gibi gelmiyordu bana. İlk sorunu yaşadığımda internete daldım, benim sorunumla alakalı bir şey bulamayınca boş verdim. Şu an en büyük korkum anakartya bir problem olması.

Sürücüleri komple silip yükledim, son 10 dakikadır problem yok. En azından oyun açıldığında görünü gitmedi, bu da bir gelişme. Bir iki saat sorun yaşamazsam çözüldüğünü onaylayabilirim, yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Hocam sorun yarım saatin ardından tekrar meydana geldi. Bir anda görüntü kesildi, sesler gelmeye devam ediyordu. Arkadaşımın söylediğine göre benim ekran gidince bağlantım da kopuyormuş, oyundan düşmüşüm.

Bugün akşam 10'a kadar mesaim var, sonrasında Windows 10'a geçiş yapacağım. Hala sorunumu çözeceğinden emin değilim aslında ama sanırım denemekten zarar gelmez sanırım. Aklınızda hala çözüm önerisi varsa müteşekkir olurum gerçekten. 🙏

Ekleme;

Görüntü gittiğinde kasanın ışıkları yanıyor ve fanları çalışıyor şayet bunun dışında çalışan başka bir bileşen yok sanırım. Bir iki dakika sonrasında sesler de kesiliyor, tamamen siyah ekran. Kaç tane site gezdim hala çözüme ulaşabilmiş değilim.
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı