Çözüldü BTHUSB EventID 17 hatası nasıl düzeltilir?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
19 Temmuz 2018
Mesajlar
13.075
Makaleler
9
Çözümler
1.075
Yer
Ankara 💻
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
HP Victus 15-FA0007NT = CPU: i5 12500H GPU: 3050 Ti 4GB VRAM, SSD: 512GB PCIe 4.0, RAM: 2x8GB DDR4 3200MHz OS: Windows 11 Pro

Macbook Air M1 = CPU + GPU: Apple M1, SSD: 256GB, RAM: 8GB
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Joker
Gün geçmiyor ki Windows hataları baş göstermesin. Malum Hands Free denen illet yüzünden Bluetooth kapatıp açmak istedim ve bir anda Bluetooth kullanamaz oldum. Hatayı bırakıyorum;

1714778609682.png


Ekstra olarak;

1714778756965.png


Sürücü kurmayı denedim olmadı, güvenli moda denedim yine olmadı. DISM aracı onaramadı. Daha ne yapmam gerekli?

Cihaz özellikleri;

HP Victus 15 FA-0007NT

12500H, RTX3050 Ti, 2x8GB Kingston 3200MHz RAM. Wi-Fi kartı MediaTek MT7921 ve donanım kimliği;

PCI\VEN_14C3&DEV_7961&SUBSYS_46821A3B&REV_00
 
Çözüm
Güç plan kısmından kapattıysan yeterli olur. Bu arada güç planlarından yüksek performansa veya dengeliye aldığın zaman Bluetooth'un çalışma durumu oluyor mu?

Yine bir çözüm olarak geri dönüş noktasına dönmeyi deneyebilirsin.

Kurtrma noktasını maalesef kapatmıştım zamanında alan çaldığı için. Düşündüm ama yapamıyorum. Şu an Windows to GO kuruyorum USB'ye ayrı bir Windows ortamında deneyeceğim.

Evet, artık kavuştuk kendisi ile.

1714849809410.png


Nasıl çözdüğümüze gelelim. Windows to GO ile ayrı bir ortamda denedik ve aygıt yöneticisinde Bluetooth görünüyordu. İlk başta code 43 olsa bile donanım kimliğini alıp sürücü aradık. Ardından sürücü kurduğumuzda çalıştığını gördük ve donanımsal bir hata olmadığını tespit ettik. Ardından Windows to GO sürümünden çıkıp asıl Windows'a geri geldiğimiz de bir anda geri geldiğini gördük ve hata yoktu. Muhtemelen ayrı Windows içinde ilk çalıştırma oldu ve sonradan kendisine geldi @Marix @GFYT sizlerin desteği için de teşekkürler.

Ayrıca çözüm arayışı için çıktığımız bu yolda @300319 ve @Emir M. yardımları çokça oldu, ayrıca teşekkürler. Bir şekilde düzelttik.
Bu sürücü sorunu değil, Bluetooth donanımsal olarak kapatılmış gibi duruyor, cihazın kısayol tuş kombinasyonu var mı aktif etmek için?

Yok maalesef. Şu kısımda vardı ve logosuna basıp kapatmıştım. Gidiş o gidiş.

1714813452240.png
 
Bu cihaz donanım olarak yok görünüyor, bir de BIOS'tan bakın, belki oradan kapanmıştır.

Maalesef orada da yok bir ayar. Fiziksel olarak kartı çıkartıp taksam bir şey değişir mi?
 
Maalesef orada da yok bir ayar. Fiziksel olarak kartı çıkartıp taksam bir şey değişir mi?

Değişmez bence, kartta sorun olsa Wi-Fi'de çalışmaz, Windows ile alakalı bir hata olmuş olabilir, ya da gözümüzden kaçan basit bir durum var.

Bu aygıt donanımsal olarak çalışır vaziyette olsa mutlaka aygıt yöneticisinde görünür, HP'nin bir arayüz sistemi varda oradan kısayol ile mi aktif oluyor acaba, orasını tam anlayamadım.
 
Değişmez bence, kartta sorun olsa Wi-Fi'de çalışmaz, Windows ile alakalı bir hata olmuş olabilir, ya da gözümüzden kaçan basit bir durum var.

Bu aygıt donanımsal olarak çalışır vaziyette olsa mutlaka aygıt yöneticisinde görünür, HP'nin bir arayüz sistemi varda oradan kısayol ile mi aktif oluyor acaba, orasını tam anlayamadım.

Ben de Windows ile ilgi bir şey olduğu düşünüyorum.

Windows forum üstünde konu açtım, gerekirse daha ileri gideceğim. Format atmadan çözmem gerekli. Teşekkürler desteğiniz için.
 
Rica ederim, sorun ile ilgili çözüme denk gelirsem bilgi veririm.

Bu en üstteki USB device hatası için, chipset sürücüsünü kurmayı denemiş miydiniz?

Zamanında kurmuştum, bu dün akşamdan önce o hata yoktu. Her şey o Bluetooth gitmesi sonucu oluştu. Olay görüntüleyici adı da bthusb olunca onu onunla bağdaştırmıştım kafamda.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı