Steam Çalınan Steam hesabı nasıl kurtarılır?

kaanx34

Kilopat
Katılım
18 Aralık 2018
Mesajlar
56
Bundan yarım saat önce Steam hesabım üzerinden ve çok yakın bir arkadaşımdan mesaj geldi. Mesaja tıkladım 20 dolar hediye çeki atıldı. Bende boş bulunup tıkladım ve beni bir siteye yönlendirdi. Sonra bende bilgileri girip hesabım çalındı. Hesabımda kullandığım telefon numaram vardı o iptal edilmiş. Tekrardan Steam ana sayfasından giriş yapıp şifremi unuttum diyorum yeni şifreyi giriyorum e-postaya bildirim geliyor şifreniz değiştirilmiştir diye. Ama yeni şifremi yazdığımda giriş yapamıyorum. Ne yapacağımı şaşırdım.

Hesabın şifresini sıfırladım fakat hesabın ismi değiştirilmiş. Ve çoğu oyun silinmiş. Seviye sıfırlanmış. Bunları nasıl eski haline getirtebilirim acaba? Yardımcı olur musunuz? Kafayı yemek üzereyim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Steam desteğe yaz durumu anlat yardımcı olurlar ama önce gizlenmiş oyunlara bak oyunlarını gizlemiş olabilirler.

Hesabın şifresini değiştirdim başka bir Steam hesabı açıldı bunu ticket ta Steam desteğe belirttim ekran resimlerini onlara attım hesaptaki tüm oyunlar silinmiş sadece bilgisayara yüklü olan oyunlar duruyor fakat o oyunlarada erişim kısıtlanmış şifreyi değiştirdikten sonra farklı bir isimle açılan hesaptaki oyunun üstüne tıkladığımda bu oyun şu kişinin kütüphanesindedir diye yazıyor ve ödünç al diye yazıyor yani benim çalınan hesabımda bu nasıl oluyor anlayamadım.
 
Evet ama kullanıcı adını yaz e-posta yazma.

Başka kullandığınız e-posta varsa o e-posta üzerinden bizimle iletişim kurabilirsiniz dedi bende başka e-posta adresi üzerinden ticket attım 3 saatten fazla oldu ekran resimleri telefon numarası kullandığım Steam orijinal ismi ve giriş ismim dahil fatura resimleri falan hepsini yolladım cevap bekliyorum inşallah geri dönüş yaparlar.
 
Başka kullandığınız e-posta varsa o e-posta üzerinden bizimle iletişim kurabilirsiniz dedi bende başka e-posta adresi üzerinden ticket attım 3 saatten fazla oldu ekran resimleri telefon numarası kullandığım Steam orijinal ismi ve giriş ismim dahil fatura resimleri falan hepsini yolladım cevap bekliyorum inşallah geri dönüş yaparlar.

Yanıt verirler gün içinde o zaman. Ben 3 arkadaşımın hesaplarını kurtardım faturasını atınca hesabı veriyorlar.
 
Yanıt verirler gün içinde o zaman. Ben 3 arkadaşımın hesaplarını kurtardım faturasını atınca hesabı veriyorlar.

Fatura atınca derken faturayı e-posta üzerinden yollayamadım onlara çünkü elimde desteğin e-posta adresi mevcut değil bende ekran resmi aldım ayrıntılı olarak yolladım o şekilde oluyor herhalde ve şu da varki 8 yıldır tek e-posta üzerinde kullanıyorum o hesabı yani aldığım bütün oyunların faturaları duruyor kayıtlı şekilde.
 
Fatura atınca derken faturayı e-posta üzerinden yollayamadım onlara çünkü elimde desteğin e-posta adresi mevcut değil bende ekran resmi aldım ayrıntılı olarak yolladım o şekilde oluyor herhalde ve şu da varki 8 yıldır tek e-posta üzerinde kullanıyorum o hesabı yani aldığım bütün oyunların faturaları duruyor kayıtlı şekilde.

SS yeterli mail atmaya gerek yok destek kodunu SS in üstüne yazdıysanız sorun yok.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı