trustright
Decipat
- Katılım
- 24 Kasım 2023
- Mesajlar
- 963
- Çözümler
- 10
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Söylenen cevaplar bence oldukça yerinde. Ancak kesinlikle iade almaya kalkışmanı önermem. Fatura üzerinden iade yapmaya çalışırlar. Benim de söylediğim gibi İncehesap bu gibi değişimlerde sorumlu olmasına rağmen sorumluluk almayı umursamayarak Penta gibi 2. şirketlere ithalatçı diye sorunu yönlendiriyorlar. Kendi stoklarında olduğunu belirtip ısrar etsen bile müşteri temsilcilerinden öteye hiçbir kimse ile iletişime geçemiyorsun. Sadece avukat aracılığı ile kep adreslerinden bir ihtar göndererek talebini belirtirsen daha üst bir birimi ile iletişime geçebiliyorsun.Hocam bu konuya bakar mısın?
İncehesap'ta bunu yazdı.MSI G274QPX yerine garantisi olan MSI MAG 275CQRFX monitör tercih edilir mi?
Daha düşük bir ürün sunuyorlar, kabul etmeyin. Kullandığınız monitörün muadilini ya da bir tık üstünü talep edebilirsiniz. THH'ye başvurmak da bir seçenek.techolay.net
Merhaba, Talebiniz. Ürün yetkili dağıtıcısı Penta Teknoloji Ürunleri Dagitim Tic. AS. ye iletilmiştir. Gelecek cevap sizinle paylaşılacaktır. İyi Günler.
İncehesapla birebir aynı sorunu yaşadım ve düşük ürün önermeye çalıştılar her aşamada. İcraya verdim, icra sırasında dahi düşük ürün önererek icrayı kapattırmaya çalıştılar. Şu anda icram devam ediyor, güncel fiyatı üzerinden iade almam için Ticaret Odası'nın tespitini bekliyorum. Hiç zaman kaybetmeden THH dilekçeni vermeni öneririm. Eğer lehine sonuçlanırsa zaten THH dosyanı geri çekebilirsin. İşlemlerini hızlandırmak için de özellikle bilirkişi talebinde bulunarak bilirkişinin güncel fiyatı üzerinden tutar belirlemesi ve bu tutarın iadesinin yapılmasını yazabilirsin. Bu tutar olursa icraya bile gitsen icrada bu tutar dikkate alınır ve hızlıca sonuçlandırabilirsin.
