Lenovo teknik servis süreci nasıl ilerler?

wosvos72 dedi:

Arkadaşımın Lenovo LOQ 15IAX9 model cihazı dün gece oyun oynarken aniden kapandı ve şu an tepki vermiyor. Şarj almıyor. Sanırım anakartı yandı bu modelde kronik bir sorun olduğunu çok görmüştüm nasıl bir süreç ilerletmeli garantide anakart değişimi olmasının da genel olarak iyi olmadığını söylemişlerdi. Bu süreci yaşayan ya da konu hakkında bilgisi olanlar var mı acaba?

Genişletmek için tıkla...

KingStannis dedi:

Hocam geçmiş olsun bende de aynı model var ancak daha yeni aldım. Şu anlık sıkıntı yok ancak iade etmeyi düşünüyorum. Bir de birkaç sorum olacak. Ne kadar süre sonunda bu başınıza geldi? Bazılarının başına 2. haftada gelmiş bile. Bir de sizinki 4050'li model mi 4060'lı olan mı?

Genişletmek için tıkla...

neor dedi:

Geçmiş olsun, şu numaradan irtibata geçebilirsin. Aynı cihaz bende de var merak ettim; Lenovo destek sitesine girip onların da aramasını sağlayabilirsiniz veya WhatsApp'tan da iletişim kurabilirsiniz( hala etkin mi bilmiyorum)

Cihazı sürekli performans modunda mı kullanıyordun? Kullanma rutinin.
170W adaptör mü kullanıyordun?
Sıcaklık takipi yapıyor muydun?
Cihazı açıp RAM arttırma gibi değişiklikler yapmış mıydın?
Son zamanlarda cihazda farklı bir durum yaşamış mıydın?

Bunları meraktan soruyorum. Bende de 12450HX 4060 olanı var.

Genişletmek için tıkla...

neor dedi:

Geçmiş olsun, şu numaradan irtibata geçebilirsin. Aynı cihaz bende de var merak ettim; Lenovo destek sitesine girip onların da aramasını sağlayabilirsiniz veya WhatsApp'tan da iletişim kurabilirsiniz( hala etkin mi bilmiyorum)

Cihazı sürekli performans modunda mı kullanıyordun? Kullanma rutinin.
170W adaptör mü kullanıyordun?
Sıcaklık takipi yapıyor muydun?
Cihazı açıp RAM arttırma gibi değişiklikler yapmış mıydın?
Son zamanlarda cihazda farklı bir durum yaşamış mıydın?

Bunları meraktan soruyorum. Bende de 12450HX 4060 olanı var.

Genişletmek için tıkla...

wosvos72 dedi:

Cihazı 31.12.2024 tarihinde almış. 3050'li model. Bilgisayardan çok anlayan biri değildi. 170W adaptör kullanıyordu. Sıcaklık takibi uygulamalar üzerinden yapmıyordu. Fan ayarını 1-2 ay önce yapıp sanırım performans modunda kullanıyordu. RAM arttırması yapmamıştı. Sadece yaklaşık 1 hafta önce biz PUBG oynarken sanki şarjda değil gibi oyunu kasmaya başlamıştı şarj olmasına rağmen. Oynadığı oyunlar BF1, CS2, PUBG, LoL, Wolfteam gibi oyunlardı. Akşamları oynuyordu sadece mesai bitiminde genel olarak.

Genişletmek için tıkla...

KingStannis dedi:

Hocam bende de aynı model var siz ne zaman aldınız?

Genişletmek için tıkla...

KingStannis dedi:

Hocam geçmiş olsun bende de aynı model var ancak daha yeni aldım. Şu anlık sıkıntı yok ancak iade etmeyi düşünüyorum. Bir de birkaç sorum olacak. Ne kadar süre sonunda bu başınıza geldi? Bazılarının başına 2. haftada gelmiş bile. Bir de sizinki 4050'li model mi 4060'lı olan mı?

Genişletmek için tıkla...

wosvos72 dedi:

Cihazı 31.12.2024 tarihinde almış. 3050'li model. Bilgisayardan çok anlayan biri değildi. 170W adaptör kullanıyordu. Sıcaklık takibi uygulamalar üzerinden yapmıyordu. Fan ayarını 1-2 ay önce yapıp sanırım performans modunda kullanıyordu. RAM arttırması yapmamıştı. Sadece yaklaşık 1 hafta önce biz PUBG oynarken sanki şarjda değil gibi oyunu kasmaya başlamıştı şarj olmasına rağmen. Oynadığı oyunlar BF1, CS2, PUBG, LoL, Wolfteam gibi oyunlardı. Akşamları oynuyordu sadece mesai bitiminde genel olarak.

Genişletmek için tıkla...

Ana De Armas dedi:

İade edebiliyorsanız edin aldığınız model kronik sorunlu.

Genişletmek için tıkla...

neor dedi:

Pek bir sorun çıkarmaması gerekiyor aslında, neden kaynaklandığı çözmek gerçekten zor. Bu seri Lenovo'nun fena kazığı oldu belli ki.



1 yıl olmak üzere, ben 6 aydan beri 230W adaptör kullanıyorum. Yazın 3-4 defa anakart yanmasına benzer olay yaşadım onun haricinde sorun olmadı. Genelde oyunlarda çok gerekmediği için dengeli modda kullanıyorum, bazen sessiz mod

Uzun uzun yazmaya gerek yok aslında bu hakkı 230W adaptör iken 170W koymuşlar. Kendileri de cihazda sorun olduğunu görüp kısmaya gitmişler belki ki. Resmen ölü doğmuş bir seri.

Genişletmek için tıkla...

KingStannis dedi:

Hocam iade edip 5050'li irx10 serisini alacağım. 4060 ile hemen hemen aynı imiş.

Cihaz bence fiyatına göre iyi ama sıkıntısı çok. Ben de servise 230watt adaptör istediğim için yazmıştım ama ne yazık ki hala bir şey yok. Bu akşam iyice düşünüp iade ederim büyük ihtimalle.

Genişletmek için tıkla...